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我們?cè)倏纯纯诒W(wǎng)，同樣設(shè)計(jì)的搜索結(jié)果頁(yè)的瀏覽視線：
我，代表著一個(gè)普通的來(lái)找租房的用戶。普通的找租房的用戶關(guān)心什么？
他第一關(guān)心的是戶型和地段。其次是價(jià)格。
因此，他的瀏覽視線即有可能是這樣的——
- 越過(guò)了圖片先看標(biāo)題，因?yàn)闃?biāo)題一般會(huì)包含小區(qū)名稱，戶型等重要因素。
- 當(dāng)標(biāo)題里有讓他say no的字眼時(shí)，其他的信息（圖片、價(jià)格、更多介紹等）統(tǒng)統(tǒng)都會(huì)視而不見。快速縱向?yàn)g覽到下面的列表。
- 當(dāng)標(biāo)題里有字眼滿足需求后，用戶會(huì)橫向掃到價(jià)格字眼，做第二次判斷。
- 當(dāng)價(jià)格超出心理預(yù)期時(shí)（或過(guò)低時(shí)），用戶放棄此列表，視線出現(xiàn)Z型的下移，下移到下一條列表的標(biāo)題。
- 當(dāng)價(jià)格同時(shí)滿足期望時(shí)，一般會(huì)產(chǎn)生一個(gè)到詳情頁(yè)面的點(diǎn)擊（兩個(gè)黃色區(qū)域）。
在下面的例子中，同樣是圖片，卻僅僅起到一個(gè)輔助的作用，當(dāng)用戶通過(guò)標(biāo)題或者價(jià)格掌握的信息不足以判斷時(shí)，才會(huì)做為參考因素。
再看看網(wǎng)站設(shè)計(jì)，是如何影響用戶瀏覽行為的。
而，在以相冊(cè)方式展示的SERP頁(yè)面，用戶的行為又是怎么樣的呢？
比如，在淘寶商城，切換成gallery形式。我的需求是尋找一個(gè)雙肩的電腦包，圖片仍然是第一維度要關(guān)注的，因此我的視線很有可能呈現(xiàn)Z狀，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)了有合適的款式和顏色的包包后，我才會(huì)掃描第二維度的信息：價(jià)格或者標(biāo)題等。
但是，我又發(fā)現(xiàn)，除非我有意識(shí)，才能夠保證是一個(gè)Z型瀏覽，大多數(shù)情況，我在Gallery形式展示的list上，視線呈現(xiàn)放射狀的，散亂的，沒(méi)有規(guī)律的，我也許會(huì)被其中的某張圖片先吸引到——這張圖片也許是居中的而不是左上角的圖片，然后再由這張圖片開始，向上或者向下瀏覽。
這種galley的設(shè)計(jì)，雖然能夠突出圖片的影響，但是實(shí)際上倒并不方便用戶做“對(duì)比和篩選”，會(huì)漏掉一些信息，因此可能會(huì)出現(xiàn)上上下下的重復(fù)瀏覽——這也許也是國(guó)外主流的電子商務(wù)網(wǎng)站沒(méi)有把這種形式作為主要的list設(shè)計(jì)的原因，當(dāng)然，這是我個(gè)人的猜測(cè)�！绻袡C(jī)會(huì)，我們會(huì)利用gallery做一下眼動(dòng)儀的測(cè)試，來(lái)驗(yàn)證這個(gè)結(jié)論。
一個(gè)tips是，當(dāng)以gallery方式呈現(xiàn)產(chǎn)品時(shí)，同一行的產(chǎn)品不宜過(guò)多。
出處：Alibaba.com UED
責(zé)任編輯：bluehearts
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