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 搜索結果頁(SERP):前言

作者:Heidi 時間: 2009-07-21 文檔類型:轉(zhuǎn)載 來自:浮生游記

第 1 頁 搜索結果頁(SERP):前言 [1]
第 2 頁 搜索結果頁(SERP):前言 [2]

一直很想就搜索結果頁寫一些心得文章出來,甚至連目錄都整理好了可是就是一直沒有動手。

因為總是覺得還差很多東西需要研究需要分析需要驗證。最近也組織了一下公司集團在這條線上的設計師交流分享,發(fā)現(xiàn)大家想交流的點也非常多。

所以鼓起勇氣,逐步去寫一些東西出來。很多時候這里不是解決方案也不是經(jīng)過驗證的道理,而僅僅是一種思路,或者翻譯的一些文章借此與大家探討。

前言

什么是SERP,隨便你怎么叫它,list頁面?搜索結果頁?列表頁?反正都是指經(jīng)過搜索引擎搜索后見到的結果列表頁。

主體結構大致如此

頁面雖然簡單,但是可以探討的話題非常多:

關于產(chǎn)品本身的話題

  1. list items如何設計?
  2. 搜索過濾如何設計?
  3. SERP的廣告如何做?
  4. 產(chǎn)品推薦如何做?
  5. 個性化發(fā)展方向?

關于評價標準的話題

——我們怎么去評價做得好還是不好呢?

  • 如何去制定設計目標?
  • 如何講設計目標量化為數(shù)據(jù)指標?
  • 這些考核標準是否和用戶需求相符?

具體到產(chǎn)品中的每一個分支都涉及到不同的評價標準,比如搜索結果過濾(國際站叫做refine search,yahoo叫做facet search)。

以用戶的點擊率與L-D的轉(zhuǎn)化率去評價是否合理呢?

google設計SERP是會考核用戶使用時間,初衷是希望用戶盡快離開這個頁面——因為找到了合適的結果。

但是實際上,這些并不都是設計能夠解決的問題,因為用戶離開不離開,更多是受到匹配度的影響。

同樣,結果足夠匹配,用戶使用搜索結果過濾的需求就不那么大了,使用率下降,能據(jù)此說明搜索結果過濾設計得不好嗎?

出處:浮生游記
責任編輯:bluehearts

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