一直很想就搜索結果頁寫一些心得文章出來,甚至連目錄都整理好了可是就是一直沒有動手。
因為總是覺得還差很多東西需要研究需要分析需要驗證。最近也組織了一下公司集團在這條線上的設計師交流分享,發(fā)現(xiàn)大家想交流的點也非常多。
所以鼓起勇氣,逐步去寫一些東西出來。很多時候這里不是解決方案也不是經(jīng)過驗證的道理,而僅僅是一種思路,或者翻譯的一些文章借此與大家探討。
前言
什么是SERP,隨便你怎么叫它,list頁面?搜索結果頁?列表頁?反正都是指經(jīng)過搜索引擎搜索后見到的結果列表頁。
主體結構大致如此
頁面雖然簡單,但是可以探討的話題非常多:
關于產(chǎn)品本身的話題
- list items如何設計?
- 搜索過濾如何設計?
- SERP的廣告如何做?
- 產(chǎn)品推薦如何做?
- 個性化發(fā)展方向?
關于評價標準的話題
——我們怎么去評價做得好還是不好呢?
- 如何去制定設計目標?
- 如何講設計目標量化為數(shù)據(jù)指標?
- 這些考核標準是否和用戶需求相符?
具體到產(chǎn)品中的每一個分支都涉及到不同的評價標準,比如搜索結果過濾(國際站叫做refine search,yahoo叫做facet search)。
以用戶的點擊率與L-D的轉(zhuǎn)化率去評價是否合理呢?
google設計SERP是會考核用戶使用時間,初衷是希望用戶盡快離開這個頁面——因為找到了合適的結果。
但是實際上,這些并不都是設計能夠解決的問題,因為用戶離開不離開,更多是受到匹配度的影響。
同樣,結果足夠匹配,用戶使用搜索結果過濾的需求就不那么大了,使用率下降,能據(jù)此說明搜索結果過濾設計得不好嗎?
出處:浮生游記
責任編輯:bluehearts
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