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（二）
第二天，GL把我?guī)У搅虽N售總監(jiān)的辦公室。一臺Mac，一套煮咖啡的設(shè)備還有一個(gè)白板（后來看到的，當(dāng)時(shí)嚇傻了O(∩_∩)O）。
總監(jiān)YT坐在桌子的另一側(cè)，靠著椅子。他問我為什么要做這些調(diào)查，我說我想進(jìn)這個(gè)公司；他又問我是什么學(xué)校什么專業(yè)的。
他知道了我是北郵計(jì)算機(jī)專業(yè)后，態(tài)度緩和了很多，他告訴我他也是學(xué)計(jì)算機(jī)的，在天津大學(xué)，后來轉(zhuǎn)了銷售。他說，技術(shù)轉(zhuǎn)銷售是一種取舍，可能再也回不去了，我現(xiàn)在可以做這個(gè)決定嗎？我想了一下，告訴他基本可以，最后他問了我以后的職業(yè)規(guī)劃。輪詢后，我把報(bào)告交給了YT，他看了一遍，然后讓我談?wù)効蛻魸M意度為何重要。
YT出了總監(jiān)室，然后外面?zhèn)鱽砹私辛R聲，房產(chǎn)部的人被訓(xùn)了，我在里面也心驚膽寒。GL一直沒有和我說話，專心地做他的Excel表格，就這樣熬了二十多分鐘。
YT回來時(shí)，決定給我安排到運(yùn)營中心，讓GL通知人事部的人去辦。GL說他親自辦，后來才知道這個(gè)部門不招實(shí)習(xí)生，這個(gè)位置是YT爭取過來的。
第一天下午做的事是了解趕集網(wǎng)的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，到了培訓(xùn)部那邊聽了一陣子客戶種類區(qū)分，然后開始記錄資料上的數(shù)字，包括訪問量、PV、各時(shí)段峰值。
月底，周圍人都很忙，第一周我算是比較清閑和自由。瀏覽趕集網(wǎng)每一個(gè)頻道，看看《客戶關(guān)系管理》也順便學(xué)習(xí)Excel。
第二周，GL忙完了4月計(jì)劃，抽了一天晚上給我開小灶，一同參與的還有負(fù)責(zé)市場推廣的某姐姐。小培訓(xùn)在總監(jiān)室里進(jìn)行。
首先他介紹了什么是運(yùn)營，他認(rèn)為運(yùn)營 是渠道管理。趕集網(wǎng)是一個(gè)社會媒體，也是一個(gè)廣告公司，運(yùn)營的職責(zé)是優(yōu)化各項(xiàng)流程，提高流量的變現(xiàn)能力。
他給我們惡補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)廣告的形式和發(fā)展歷史，第一類廣告——CPM是按照每千人瀏覽計(jì)費(fèi)的，現(xiàn)在門戶網(wǎng)站等 還在用這種模式；第二類廣告——CPC，按用戶點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)，百度推廣，競價(jià)排名后的實(shí)際點(diǎn)擊干得就是這檔子事，競價(jià)積分就是通過改變絕對和相對位置使愿意出 高價(jià)錢的公司或個(gè)人可以買到用戶的點(diǎn)擊（流量），流量到現(xiàn)金的轉(zhuǎn)化能力的提升是運(yùn)營需要關(guān)注的；第三類廣告——CPA，按照用戶的實(shí)際行為付費(fèi)，比如趕集 網(wǎng)的PPC（電話商機(jī)），趕集網(wǎng)提供對外號碼給出資人，出資人需要向賬戶內(nèi)充錢，當(dāng)用戶撥打號碼后，趕集網(wǎng)系統(tǒng)會進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)移，同時(shí)系統(tǒng)開始錄音。每一個(gè) 有效電話（完成交易）的基本價(jià)格是5元，當(dāng)然有些頻道可以炒到700元以上。
GL還介紹了他的模型，通過客戶、產(chǎn)品和銷售人員三條主線分析公司盈利額，三條主線殊途同歸但是展示了三個(gè)不同的角度，分析過程中可以解決諸多問題。
亂入的YT把我攔住，我讓拿著白板筆給他重復(fù)一遍主要內(nèi)容，于是只好上去寫。他做了一個(gè)簡短的總結(jié)，運(yùn)營就是開源節(jié)流：開源就是提高流量的變現(xiàn)能力，節(jié)流就是通過優(yōu)化流程，降低成本。
我們幾個(gè)人一起離開公司，一直到了西二旗城鐵。路過了百度大廈，燈火依然璀璨。GL說，他的上一個(gè)東家也是百度，做的工作是活動策劃和數(shù)據(jù)運(yùn)營，YT沒有 多說話。后來知道，YT曾經(jīng)是百度的傳奇人物，負(fù)責(zé)百度在整個(gè)華南區(qū)的銷售業(yè)務(wù)，他開辟了華南區(qū)市場，從幾千萬的區(qū)域盈利額一直提升到4個(gè)億，在來趕集網(wǎng) 之前YT一直呆在深圳。
我的第一項(xiàng)工作是統(tǒng)計(jì)競爭對手58的方格業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)基本靠數(shù)，用手指一個(gè)個(gè)過去，一個(gè)下午就過去了。網(wǎng)靈通是58的另一個(gè)付費(fèi)業(yè)務(wù)，以標(biāo)記的形式分散在各個(gè)頁面之中，一百多頁后還有。GL問我，可以把網(wǎng)靈通的數(shù)量也弄出來嗎？我說可以，我寫程序抓~由于我們這邊沒有代理服務(wù)器，只好在1-10的隨機(jī)間隔內(nèi)一頁頁抓網(wǎng)頁，然后拿出來正則匹配。保潔頻道的很快出來了，GL讓我接著抓搬家的，似乎有好幾千頁。
快8點(diǎn)的時(shí)候，刷新錯(cuò)誤了，58開始提示輸入驗(yàn)證碼。突然發(fā)現(xiàn)輸了也不管用，于是我意識到自己被ban了。一會兒對面做數(shù)據(jù)的姐姐發(fā)現(xiàn)58不能上了。我覺得不妙，到隔了幾個(gè)辦公區(qū)的204里找了一個(gè)電話銷售，讓他試試登陸58，也不能上。
整個(gè)個(gè)公司的IP段都被58同城ban了，我告訴GL，他們很淡定還覺得很好笑......不過正是因?yàn)檫@件事我認(rèn)識了趕集網(wǎng)產(chǎn)品部的朋友們。
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責(zé)任編輯：bluehearts
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