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易于篩選和用戶評價比較
上面的截圖比較兩種對立的客戶評級和評論（所示兩邊“VS”圖形）。用戶還可以按等級過濾客戶評論。為什么這樣做會使他們感到舒服？因為用戶將要花費自己辛苦賺得的美元，并應(yīng)該讓用戶感到更舒適，能夠方便地訪問正面和負面評論 。
通過獲得有好有壞透徹的客戶評論，使他們更加安心購買，并幫助他們做出明智的決定。
用戶不是迫于壓力才購買商品的，而是認為是否購買產(chǎn)品的決策權(quán)是否完全掌握在自己手中。
額外的購物車選項
如上所述，在購物車頁面包括一些選項，可以讓用戶感到舒適。首先，如果對于一次特定購買行為用戶改變了主意，他們有權(quán)選擇從購物車里刪除它們。
但刪除(Delete)寧愿是最后一個行為，所以他們選擇用先保存下來以后處理(Saving it for later)替代了去執(zhí)行刪除(Delete)。你可以稱之為“軟刪除”：它會從購物車的產(chǎn)品中移出，但會保存在用戶購物車頁面上的物品清單里。在任何時候用戶都可以很容易的再添加回購物車中。
在運送(航運)頁面更改或刪除產(chǎn)品
在隨后的購買步驟中，用戶可以繼續(xù)控制�？匆豢聪乱粡垐D片。
當(dāng)選擇運送選項時候，用戶將看到該頁面，這可能意味著他們已經(jīng)承諾或接近承諾，購買該產(chǎn)品了。
當(dāng)選擇的送貨方式時，提供用戶一個相當(dāng)突出的按鈕去“更改數(shù)量或刪除”。鑒于以上的運送方式，用戶很可能需要這些選項，因此，現(xiàn)在該按鈕可以讓用戶得到幫助并使他放心使用。
出處：藍色理想
責(zé)任編輯：bluehearts
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