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設(shè)計技巧雜談之二 回到列表 論標志的簡潔性
 亞馬遜購物用戶體驗分析

作者:yuzongbo 時間: 2009-10-26 文檔類型:原創(chuàng) 來自:藍色理想

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有幾個例子所示,并在下面討論。

與市場零售價對比

上面顯示每個產(chǎn)品都有不僅亞馬遜優(yōu)惠價格提供,而且還有MRSP(制造商建議零售價,或“定價”)。

這個簡單的功能是由于文案的撞擊即時的被用戶理解了。幾乎每一個在亞馬遜的產(chǎn)品都可以看到這樣的情況。

對用戶(而不是在這么多字)來說,“這就是為什么你應(yīng)該從我們這里購買此產(chǎn)品”。 這是一個簡單但強大的銷售誘因,毫無疑問它提高了亞馬遜的收入。

用戶早先被通知“免費送貨”

另一個“為什么我們購物”很好的例子,就是在上面提醒顯示的圖片。當用戶增加了一些產(chǎn)品到他們的購物車時,獨特的黃色的大橫幅在屏幕上方出現(xiàn),并告訴用戶:他們現(xiàn)在有資格取得免費送貨服務(wù)。

幫助橫幅還包括所有的他們可能應(yīng)用的限制規(guī)定的鏈接。

從邏輯上講,“免費送貨通知”,應(yīng)是在“航運選項一步”,但這一過程發(fā)生在該用戶已經(jīng)顯示出了他們對購物籃中商品的購買承諾之后了。

因此,一旦用戶的購物車得到免費送貨資格,就顯示這種黃色橫幅。同時他們將通過購買的可能性就會增加 。同樣,實際上黃色橫幅也說明了:“這是另一個從我們這里購物的很好理由”。

逼真的圖書預覽

其中購物者可能會放棄在網(wǎng)上購買機會的一個原因是,他們無法評估產(chǎn)品質(zhì)量。

但是,一個近距離預覽的產(chǎn)品,這也是實際地比較手中持有的產(chǎn)品。將有助于消除一些,雖然不是全部疑慮。

出處:藍色理想
責任編輯:bluehearts

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