說實(shí)話,我接觸產(chǎn)品的日子,最恨的一句話就是“二期”。“二期”是我見過最好的推脫方法,因?yàn)椤岸凇苯o人一種還有希望的感覺,給人一種“有優(yōu)先級”的條理感?墒俏也恢绖e的公司怎么樣,我接觸過的產(chǎn)品,往往“哪TM有二期。俊睘槭裁茨?因?yàn)槠渌男枨笈旁诤竺妫氵@些被二期的需求,既然都二期了,那就是不重要的,所以必然排不上優(yōu)先級,所以不會有人理會。
事實(shí)很殘酷,產(chǎn)品經(jīng)理砍掉的那些“二期”需求,常常就是能成為魅力的東西。結(jié)果呢,就是我們花了很多精力,做出了跟別人沒什么區(qū)別的,滿足基本需求的產(chǎn)品。然后這傻產(chǎn)品一上線就是一年多。例子就不舉了,傷了和氣。總之,我旗幟鮮明地反對所有拿二期當(dāng)借口的行為。
我的想法是,從被二期的需求中,去找找能成為魅力屬性的東西。
每個(gè)人每天都在接觸各種產(chǎn)品,我們常常會想,這東西怎么不這樣怎么不那樣。其實(shí)這就是說,如果這樣或者那樣了,我們就會用的爽一點(diǎn)。換句話說,如果怎么樣,你自己就high了。我們很多產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和砍需求的時(shí)候,我看不到他們眼睛中的亮光,說實(shí)話,一個(gè)不能讓自己high起來的產(chǎn)品,我們怎么指望別人能爽呢?我見過我們交易線的一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,講到要做的東西時(shí)候,兩眼真的放光,就像蘋果首席設(shè)計(jì)師的Jonathan Ive的眼神一樣。我那時(shí)候就跟自己說,這一定會是一個(gè)好產(chǎn)品,結(jié)果真是。讓人遺憾的是,我們碰到的很多產(chǎn)品經(jīng)理,會強(qiáng)調(diào)老板說要如何如何,然后做一做分工就干活了,我真不指望那東西能做得如何。
因?yàn)椋菢拥淖龇,?shí)在滿足別人。只有滿足自己的時(shí)候,人才會興奮起來。你見過天天接客,還打心眼里喊爽的么?
蘋果首席設(shè)計(jì)師Jonathan Ive,充滿自信和熱情的眼神
淘寶的TMS系統(tǒng)是個(gè)很好的正面案例。最早的需求是為了替換老化的TurboCMS,同時(shí)實(shí)現(xiàn)一些自動化的更新。后來TMS團(tuán)隊(duì)有幾個(gè)同學(xué)很high,比如毛哥、青云,他會每天跟運(yùn)營同學(xué)溝通,看看大家用得爽不爽,把發(fā)現(xiàn)的問題記錄下來。之后,我們發(fā)現(xiàn)上了定時(shí)更新,然后是版本和日志記錄。發(fā)現(xiàn)運(yùn)營還花了大量時(shí)間在Ctrl+C – Ctrl+V,然后就設(shè)計(jì)了一個(gè)小功能,運(yùn)營可以直接粘貼excel表格了,這是能讓我們歡呼起來的功能。要知道,這些需求都不是主動提出來的。是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品同學(xué)愛自己的產(chǎn)品,想做得更好。
我再說一遍,整天研究產(chǎn)品需求的產(chǎn)品經(jīng)理,永遠(yuǎn)也不可能找到魅力屬性,更不可能做出人人稱頌的產(chǎn)品。
我想說的是,魅力屬性就是那個(gè)能讓自己兩眼放光的東西,放光的時(shí)候,一定要抓住。
找到魅力屬性的方法很簡單,抬頭看看,跳出去看看,再轉(zhuǎn)過來看看。
出處:taobaoued
責(zé)任編輯:bluehearts
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