作者:György Fekete 原文鏈接:Pricing Tables: Examples And Best Practices 譯者:UCD翻譯小組, Lanx György Fekete 版權(quán)所有(Article copyright by György Fekete)
對(duì)于任何提供產(chǎn)品或者服務(wù)的公司來說價(jià)目表都扮演著重要的角色。不論從它的設(shè)計(jì)還是可用性角度來講,實(shí)現(xiàn)起來都是個(gè)挑戰(zhàn)。價(jià)目表必須在力求簡(jiǎn)明的同時(shí)體現(xiàn)出不同產(chǎn)品或服務(wù)間特性的差異。 價(jià)目表必須有助于用戶做出自己的最佳選擇。公司應(yīng)該精心考量他們的系列商品,挑選商品中最具競(jìng)爭(zhēng)力的特性展現(xiàn)在價(jià)目表上。我們應(yīng)該只 給用戶呈現(xiàn)他們會(huì)感興趣的東西:可選的特性、項(xiàng)目和價(jià)格。展示的原則就是:為了避免用戶在比對(duì)商品和從中選出最優(yōu)方案的過程中遇到困難,務(wù)必去掉價(jià)目表上 任何的非必要元素,從而減少流失潛在顧客的機(jī)率。
一旦你確定了商品的最主要特點(diǎn),繼續(xù)深入為那些關(guān)注某項(xiàng)特定指標(biāo)的用戶創(chuàng)建一個(gè)更為詳細(xì)的功能列表。用戶需要知道自己把錢花在什么樣的商品上,而這個(gè)商品到底包含哪些重要的標(biāo)準(zhǔn)。
為了給如何設(shè)計(jì)和展現(xiàn)價(jià)目表打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),讓我們一起來看看別的設(shè)計(jì)師的一些作品,然后按照下列標(biāo)準(zhǔn)來分析它們:
- 設(shè)計(jì):色彩、風(fēng)格、字體、圖標(biāo)。
- 可用性:在CSS和JavaScript無(wú)法成功加載的情況下它是否還可用?
最佳策略和方針
設(shè)計(jì)價(jià)目表是個(gè)講究技巧的工作。它要求設(shè)計(jì)師將信息清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)出來。盡可能地將產(chǎn)品的特性直觀地展現(xiàn)給用戶以使他作出最滿意的選擇。
1.傳達(dá)的恰到好處
我們想當(dāng)然的會(huì)以為特性描述面面俱到的列表能夠?yàn)闈撛谟脩魳?gòu)建起良好的商品印象。而實(shí)際上,你給出的信息越多,要求用戶消化吸收的也就越多。
TypePad (如下截屏)為用戶提供了冗長(zhǎng)的價(jià)目表。盡管它提供了詳盡的信息使得用戶能夠?qū)Ρ瘸錾唐分g的差異,但是用戶根本無(wú)法一目了然,他們不得不記住哪一列對(duì)應(yīng) 到哪一個(gè)商品。此外,盡管商品名稱在列表底部尚有顯示,但價(jià)格卻只在列表開頭出現(xiàn)。因此用戶在瀏覽到表格下方的時(shí)候不得已還得重新滾動(dòng)到列表開頭查看商品 價(jià)格。
相比之下 ConceptShare 就是個(gè)簡(jiǎn)明易用的典型。注意:列表第四行合并了兩項(xiàng)(用戶和評(píng)審者),從而避免不必要的第五行出現(xiàn)。這是個(gè)美觀且信息充足的價(jià)目表。
重復(fù)一遍,關(guān)鍵在于你的用戶能清楚的知道各個(gè)商品之間的差異。傳達(dá)的信息不多不少,恰到好處。 假設(shè)一個(gè)潛在用戶來到你的商店并希望知道兩個(gè)商品間的差異,你肯定不會(huì)首先向他介紹它們彼此類似的特性,不是嗎?告訴用戶他們想知道的,他們會(huì)感謝你的。 同時(shí)也引出了我想說的第二點(diǎn)。
出處:蓮子
責(zé)任編輯:moby
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