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“大江東去，浪淘盡，千古風流人物。故壘西邊，人道是，三國周郎赤壁。亂石穿空，驚濤拍岸，卷起千堆雪。江山如畫，一時多少豪杰……”
當年蘇軾站在著名的赤壁戰(zhàn)場舉目眺望，一腔豪情付諸一闋流傳千古的《念奴嬌》，將男人的胸襟、時間的無情表達得淋漓盡致；近千年之后，一個名叫吳宇森的中國男人希望用他擅長的電影表現(xiàn)那場戰(zhàn)爭的慘烈、豪杰的英姿，但顯然，吳宇森的運氣遠不如蘇軾，他沒能拍出一部令人回腸蕩氣、記憶深刻的一流電影。
史詩般的歷史劇拍的像庸俗的武俠片，魔幻劇拍成了無厘頭式的搞怪，文藝片又不脫則以，一脫驚人，又歸屬到了情色片的范疇。但人人口味不同、興趣各異。反而弄巧成拙得罪了更多的觀眾……
看完《赤》后，個人認為：導致《赤》未被大眾所廣泛接受的主要緣由是在于：盲目的擴大目標用戶群，希望通過一些荒誕無厘頭的對白與情色的鏡頭來吸引更多的觀眾，卻沒料到觀眾不買賬。
同樣，在WEB2.0時代，對于任何網(wǎng)站而言我們都需要花更多的時間與精力來研究目標用戶群，分析目標用戶的行為。網(wǎng)站最需要的是提升目標用戶群的體驗。
由于交互設計的核心任務是針對人，針對的目標用戶種類越多、目標用戶群越廣泛，越難設計。每個人的口味不同、興趣各異。如同大眾飲食習慣：酸甜苦辣咸無不包括，正所謂眾口難調。你無法做出一樣菜肴可以滿足所有人的口味。
作為一個網(wǎng)站，要想吸引訪問者，首先要搞清楚自己的定位，明確自己的核心價值，發(fā)現(xiàn)自己的目標用戶。定義出核心目標用戶，分析用戶群體的行為，進而了解用戶需求。提供目標用戶所需要的，想要的，剔除那些看似有點用處的東西。不要讓雜七雜八的東西干擾用戶的正常使用。
若能將目標用戶精準的區(qū)分定義出來才能做好交互設計。網(wǎng)站的目標用戶種類越少，用戶的需求就越容易定義。盲目的擴大核心目標用戶會導致在設計中屢屢出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。而且，目標用戶越多就越復雜，偏移目標用戶需求的可能性就越大。
如果你的網(wǎng)站可以滿足55%的用戶，那么也就意味著其他的45%用戶沒有滿足�？s小目標用戶范圍，100%的滿足他們，這才是你真正要做的。瞄準其中的一部分用戶，如果能做到他們瘋狂追逐你的產品，那么你的產品就是非常成功的了（蘋果公司就是這樣做的）！請永遠記住80/20原則。
本文鏈接：http://www.95time.cn/design/doc/2008/6102.asp 
出處：Alibaba.com UED
責任編輯：bluehearts
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