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上面這個(gè)例子中提到了“我不是臭魚”這個(gè)功能，這實(shí)際上就是“切換用戶/退出登錄”功能。表述成“我不是臭魚”是希望這個(gè)功能看上去能更親切些。但是，誰？誰不是臭魚？同樣是這個(gè)功能，amazon.com上的表述是這樣的：
舊版的Live.com是這樣處理的：hello,chouyu (not you? Sign out)。這樣是不是更親切了？看來，并不是非要用“我……”才能讓用戶感覺到親切、自然。
是“你”？是“我”？的問題，即使是很牛X的網(wǎng)站也存在。來看ebay.com：
在ebay網(wǎng)站中，“My eBay”是個(gè)固定的稱謂，如果有一天突然改成了“Your eBay”恐怕會(huì)有很多用戶不習(xí)慣，所以，設(shè)計(jì)者只能堅(jiān)持使用“My eBay”這個(gè)詞。
然而，在上圖右面的表述中，如果寫成：“If I am a member, sign in to My eBay account.”恐怕就成了笑話了。只能是“If you are…”，所以，設(shè)計(jì)者不得不在后面表述為your eBay account，這樣可以避免單純的出現(xiàn)your eBay這么個(gè)詞。
為什么右側(cè)頁面第一行需要一句歡迎語呢？又為什么歡迎語要寫成：“Welcome to My eBay for Guests!”而不是只寫成：“Welcome to My eBay！”不是更簡單、清楚嘛？為什么要加“for Guests”？設(shè)計(jì)者試圖告訴用戶：My eBay 是這個(gè)網(wǎng)站專門為客人提供的一個(gè)服務(wù)。左面是My eBay，右面是If you are a member, sign in to your eBay account，要讓用戶自己理解：“sign in to your eBay account就能進(jìn)入My eBay”，這個(gè)邏輯太難了。所以，需要這句歡迎語來過渡一下，大致可以這樣理解：“歡迎來到My eBay 這個(gè)專門為客人提供的服務(wù)空間，您當(dāng)然就是我們的客人啦，所以，這個(gè)My eBay就是為您準(zhǔn)備的啦，如果您已經(jīng)是會(huì)員了，就請(qǐng)登錄您的eBay帳戶吧，這樣您就可以進(jìn)入My eBay了。”這句歡迎語并不是專門為了歡迎一位未登錄用戶的。（如果要?dú)g迎也更應(yīng)該是在首頁上就歡迎了，而不是到這里才歡迎）
開頭的時(shí)候說過“My Yahoo！”，這個(gè)稱謂比“My eBay”更加為用戶所熟知，更是改不得的。
Logo下面是“My Yahoo!”按鈕，旁邊需要郵箱的按鈕，叫做“My Mail”是很合理的。下面一張圖是首頁上右側(cè)的截圖，這里需要先讓用戶確信登錄的帳戶是正確的，因此，打個(gè)招呼：Hi! eugene_chouyu，但是這一打招呼，卻把頁面的“主人”確定了，是yahoo網(wǎng)站在跟這位用戶打招呼。那么，下面要顯示郵件的摘要功能，只能不出現(xiàn)“My Mail”這樣的字眼了，只叫“Mail”好了。
上面所說的這些例子，基本上還都是讓人覺得有些別扭，不至于出什么更多的問題。如果只是為了讓人閱讀起來更順暢一點(diǎn)兒就要挑戰(zhàn)用戶多年的認(rèn)知習(xí)慣確實(shí)有些沒必要。然而，這個(gè)是“你”？是“我”？的危害還不只于此。
出處：藍(lán)色理想
責(zé)任編輯：moby
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