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互聯(lián)網(wǎng)上都有什么？
在互聯(lián)網(wǎng)上可以看新聞、收發(fā)電子郵件、去壇子里灌水、用bt下電影、QQ聊天、成人網(wǎng)站、血雨腥風(fēng)的網(wǎng)游、Blog、電子雜志、在線購(gòu)物、社區(qū)交友……還有很多很多�；ヂ�(lián)網(wǎng)讓我們可以方便的獲取在中央電視臺(tái)上看不到的新聞；和朋友通信、聊天；認(rèn)識(shí)更多的人，找到自己的“組織”；電腦游戲變得不僅僅只是跟電腦較量，而是去砍“人”；無(wú)論你多么靦腆、內(nèi)向，都可以和MM侃侃而談（當(dāng)然，誰(shuí)知道那面會(huì)是個(gè)什么呢。）……
所有的這些，都是信息的交流。
用bt下電影和QQ聊天似乎是兩個(gè)完全不同的事情，而實(shí)際上，它們都實(shí)現(xiàn)了信息的交流。我朋友的電腦里有一部電影---《撞車(chē)》，他推薦給我看，做了個(gè)種子。我用這個(gè)種子下載，下載完成后，觀看。電影《撞車(chē)》這個(gè)信息就這樣在我們倆之間實(shí)現(xiàn)了交流。如果是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的信息，比如，“以色列換總理了”，我的朋友可以在幾秒中之內(nèi)用QQ告訴我。雖然用時(shí)很短，但，和下載電影《撞車(chē)》一樣，這也是一次信息的交流。
一位雷鋒式的好站長(zhǎng)將一張道德觀念所不容但卻深受群眾喜愛(ài)的色情圖片上傳到了網(wǎng)站上。一位用戶打開(kāi)了這個(gè)網(wǎng)站，看到了這張圖片，或許還另存到了自己的電腦中。一次信息交流實(shí)現(xiàn)了。
我將今天的一段奇遇寫(xiě)了下來(lái)，發(fā)布到了自己的Blog中，我的一位朋友看到了，為之驚嘆，為之開(kāi)心一笑。這個(gè)信息又被交流了。
所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都在實(shí)現(xiàn)著信息的交流，有的簡(jiǎn)單，有的復(fù)雜。
“即便用bt下電影和QQ聊天都可以被認(rèn)為是信息交流，但它們必定不同啊，差別相當(dāng)大啊�！笔�，信息的交流有很多的形式，也有很大的差別。
信息交流有“直接”和“間接”的屬性。
人與人最直接的交流方式是面對(duì)面的交談。目前，最接近面對(duì)面的交流方式恐怕是視頻會(huì)話。通過(guò)屏幕和音箱，可以看到對(duì)方的表情，聽(tīng)到對(duì)方的聲音。這樣的功能已經(jīng)在一些IM產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)了。更間接一點(diǎn)兒的方式是單純的語(yǔ)音對(duì)話，打電話就是這樣的。同樣，不只一個(gè)的IM產(chǎn)品也能實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。更間接的大概就是互發(fā)文字的聊天了。手機(jī)短信就是這樣的。這也是IM產(chǎn)品的核心。MSN和QQ都有一項(xiàng)功能是“個(gè)人消息”，用戶寫(xiě)入一些消息，他（她）的朋友直接就可以看到。我曾經(jīng)幫一個(gè)朋友找兼職的翻譯工作，就在“個(gè)人消息”中寫(xiě)入了“誰(shuí)要找兼職的翻譯……”。這個(gè)方式比起文字的對(duì)話來(lái)，顯得更間接。我并沒(méi)有去對(duì)某一個(gè)特定的好友說(shuō)這些話，但是，好友們卻知道了。我喜歡稱(chēng)之為“消極的信息交流”。更“消極”或者說(shuō)更間接一些的方式是Blog。我將要說(shuō)的話放到Blog中，而不是直接去和朋友說(shuō)，朋友們能看到，也可以評(píng)論、trackback什么的。如果，我是某個(gè)網(wǎng)站的主編，我就可以將某一篇文章放到網(wǎng)站上，讓其他人來(lái)看。對(duì)于其他人來(lái)說(shuō)，就是在“看新聞”。此時(shí)，信息的交流已經(jīng)相當(dāng)間接了。一位讀者要想對(duì)文章作者闡述自己的想法已經(jīng)比較困難了。至于象ftp、電驢、bt，要實(shí)現(xiàn)信息的交流則更間接了。至少用戶需要先下載、觀看，這要比讀一篇文章更費(fèi)時(shí)間。又有多少人知道如何找到某個(gè)bt種子的作者呢？信息的發(fā)布者與接收者通過(guò)間接的方式實(shí)現(xiàn)著信息的交流。
我們可以通過(guò)一個(gè)示意圖來(lái)表明從直接到間接的整個(gè)區(qū)間。
如圖中所示，視頻對(duì)話并不是直接交流方式的盡頭，也許以后還會(huì)開(kāi)發(fā)出更接近真實(shí)對(duì)話的方式。同樣，F(xiàn)TP數(shù)據(jù)分享也不是最間接的交流方式，只要有需求，誰(shuí)知道還會(huì)有多少種更間接的交流方式將被創(chuàng)造出來(lái)呢。
“直接的信息交流”和“間接的信息交流”都是有需求的。
我們?yōu)槭裁磿?huì)選擇發(fā)短信而不是打電話？似乎最重要的原因是“短信更便宜”。然而這卻不是唯一重要的原因。很多人都會(huì)有這樣的經(jīng)歷，有時(shí)候，打電話一兩分鐘就能說(shuō)清楚的事，我們卻不愿打，而是發(fā)短信，經(jīng)過(guò)若干次短信往來(lái)才搞定。算起來(lái)經(jīng)濟(jì)上并不便宜，而且花費(fèi)了更多的時(shí)間。這是因?yàn)槲覀冇X(jué)得這件事用間接一點(diǎn)兒的方式交流會(huì)更好。在實(shí)時(shí)的通話過(guò)程中，10秒鐘的停頓會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生很多猜測(cè)，“喂，你在聽(tīng)嗎？”“現(xiàn)在說(shuō)話不方便？”“怎么了？我說(shuō)錯(cuò)什么了？”而短信的交流過(guò)程中，花上幾分鐘考慮該如何回復(fù)是很正常的。更間接的方式讓一些人不善言詞的人交流起來(lái)更從容。IM中的文字聊天與語(yǔ)音聊天同樣存在類(lèi)似的情況。
上面提到的“找兼職翻譯”的例子也是一種對(duì)間接交流方式的需求。也許我知道有幾個(gè)朋友可能能幫上忙，但是我卻不愿意逐個(gè)的去問(wèn)，只是將這句話寫(xiě)在那里，“誰(shuí)有興趣就來(lái)聯(lián)系我”。IM產(chǎn)品為用戶提供了這樣一種交流方式。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展方向并不是為用戶實(shí)現(xiàn)最直接的信息交流方式，而是實(shí)現(xiàn)盡可能多樣化的信息交流方式。
信息交流有“主動(dòng)”和“被動(dòng)”的屬性。
除了直接與間接的屬性，信息交流還存在“主動(dòng)”與“被動(dòng)”的屬性。信息的交流需要發(fā)布者和接受者兩個(gè)人。發(fā)布者是主動(dòng)的，接受者是被動(dòng)的。最小的信息交流單元是：發(fā)布者將信息發(fā)布出去，接受者收到。
在比較直接的交流方式中，一次交流通常會(huì)由很多信息交流單元組成，發(fā)布者與接受者的角色反復(fù)交替，比如，網(wǎng)上的文字聊天。你有來(lái)言，我有去語(yǔ)。無(wú)論是交流中哪一方，都既是接收者，又是發(fā)布者。在整個(gè)聊天過(guò)程中，某一方既不是主動(dòng)的也不是被動(dòng)的。
在比較間接的交流方式中，一次交流中的信息交流單元比較少，比如，ftp上傳與下載。我將一個(gè)文件上傳到ftp空間中，一個(gè)朋友去下載。發(fā)布者與接受者角色明確，主動(dòng)與被動(dòng)關(guān)系清楚。
出處：藍(lán)色理想
責(zé)任編輯：moby
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