我們將主動(dòng)與被動(dòng)的屬性加入到信息交流模型中,信息交流的模型圖就顯示成了下面這樣:
象直接與間接一樣,主動(dòng)與被動(dòng)也都是用戶需要的。我們需要被動(dòng)的接受信息,了解NBA的戰(zhàn)況、湯姆斯杯的戰(zhàn)況、F1戰(zhàn)況、海灣戰(zhàn)爭(zhēng)戰(zhàn)況。傳統(tǒng)的新聞網(wǎng)站提供了海量的信息,現(xiàn)在更有RSS之類(lèi)的方式讓接收信息效率更高。我們也需要發(fā)布信息,表達(dá)自己的想法,所以,我會(huì)去投稿,爭(zhēng)取把這篇文章發(fā)布在藍(lán)色理想上,讓別人看到。
Web2.0使得間接的方式不再是一個(gè)點(diǎn),而是變成了一條線。
以網(wǎng)絡(luò)相冊(cè)為例。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)相冊(cè),一個(gè)用戶可以是信息發(fā)布者,可以是信息接收者,也可以兼?zhèn)鋬烧撸瑑H此而已。
Web2.0造就了flickr。用戶可以發(fā)布照片,可以瀏覽別人的照片,可以給別人的照片加Tags,評(píng)論別人的照片,可以加入group……一個(gè)用戶可以任意選用這些功能中的幾個(gè)。那么,這樣一個(gè)用戶到底是信息發(fā)布者呢,還是信息接收者呢?他(她)應(yīng)該處在接收端與發(fā)布端中間的某個(gè)位置。
Web2.0讓用戶可以自由的選擇位置,在由上至下的線段中任意的游走。所謂的“web2.0讓用戶更好的參與”,實(shí)際上,就是意味著原本只是被動(dòng)的接收信息的用戶可以往“主動(dòng)”的那一端移動(dòng)了。
隨著技術(shù)的發(fā)展,更多的間接的交流方式都將能實(shí)現(xiàn)由主動(dòng)到被動(dòng)的連通。而更多的更自由的交流方式顯然是有價(jià)值的,或者說(shuō)是有需求的。
信息交流的方式有無(wú)限多種。
一種信息交流方式具有特定的主動(dòng)被動(dòng)屬性,在主動(dòng)-被動(dòng)的直線中有無(wú)限多個(gè)這樣的點(diǎn)。從理論上說(shuō),信息交流的方式有無(wú)限多種。
實(shí)際的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品往往不是只實(shí)現(xiàn)一種信息交流方式。比如,MSN,可以文字會(huì)話,也可以語(yǔ)音,也可以視頻,個(gè)人消息,形象照片……實(shí)際上,覆蓋了“直接-間接”維度上的一個(gè)區(qū)間。
現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就是這樣一個(gè)個(gè)區(qū)間,或者點(diǎn),或者面,或者…嗯,怎么說(shuō)呢?看下面的圖吧。
眾多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有些彼此距離較遠(yuǎn),有些彼此距離很近,有些部分重疊,也就是所謂的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在整個(gè)圖中,有些地方產(chǎn)品的密度較高,有些地方則比較空曠。那么,在空白的地方插一腳顯然要比在滿是對(duì)手的地方拼命容易很多了。這正是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的一個(gè)思路。規(guī)模較小的公司往往傾向于這種做法,“繞開(kāi)大塊頭的猛獸,去填補(bǔ)空白!倍切┐髩K頭的做法則是不斷加大自己的覆蓋面積。如果在一個(gè)產(chǎn)品上就能實(shí)現(xiàn)所有的信息交流需求,對(duì)用戶來(lái)講,當(dāng)然比“東市買(mǎi)駿馬,西市配鞍韉”方便多了。這正是大公司的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)只是實(shí)現(xiàn)信息交流的一種途徑,除此以外,還有很多其他的途徑。
在前面也已經(jīng)提到了諸如手機(jī)之類(lèi)的終端。如您所知,互聯(lián)網(wǎng)、個(gè)人電腦都只是一種工具,是實(shí)現(xiàn)信息交流的一種途徑。如果另外一種設(shè)備能提供和PC+web相同的所有服務(wù),并且還具有某些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),那不是更好嗎?是的,比如,手機(jī),就正在朝著這個(gè)方向發(fā)展,手機(jī)上可以瀏覽網(wǎng)頁(yè)了,可以使用IM了,可以看視頻了……不過(guò),一切都還在進(jìn)行中,至少目前為止,手機(jī)還不是上面所想象的那個(gè)理想的設(shè)備,至少,在手機(jī)上還不能讓用戶痛快的玩CS。
與手機(jī)類(lèi)似,電視也是一個(gè)終端。讓電視去實(shí)現(xiàn)更多的信息交流方式也存在可能。微軟的維納斯、盛大的盒子,都是針對(duì)這個(gè)思路的嘗試。
某個(gè)終端并不是排他的。并不是我們擁有了更強(qiáng)大的手機(jī)就不在需要PC或者電視機(jī)了。不同的終端在不同的情景中會(huì)有自己的優(yōu)勢(shì)。更為理想的情況應(yīng)當(dāng)是,當(dāng)我坐在電視前就可以用電視搞定一切。當(dāng)我鉆進(jìn)被窩里,就可以用手機(jī)為所欲為。實(shí)現(xiàn)各種信息交流都不再局限于某種終端。手機(jī)、PC、電視機(jī)或許還不夠呢。
當(dāng)然,目前為止,和您一樣,我也還是用電視機(jī)看電視節(jié)目,用手機(jī)打電話的?墒钦l(shuí)知道若干年后,煙灰缸會(huì)不會(huì)成為一個(gè)新的信息交流終端呢。
出處:藍(lán)色理想
責(zé)任編輯:moby
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