Clearview眼動跟蹤軟件能顯示出用戶在屏幕的哪些區(qū)域內(nèi)停留的時間更多和吸引用戶注視更多,該結(jié)果用不同顏色表示。顏色愈紅,表示這個位置被注視時間愈長。
透過檢視這些‘熱點’,結(jié)果顯示用戶在網(wǎng)站一(Toytogrowon.com)和網(wǎng)站二(MastermindToys.com)的眼睛移動是一種非常分散的模式。這證明用戶在眼球的注意力不是集中在一個需要找的鏈接的位置,而是數(shù)個位置。無論何種原因,正是在這些位置上是他們花費最長的時間、搜尋最多次的地方,他們在這些位置上最終發(fā)現(xiàn)要找的鏈接。
圖3. 任務(wù)一的首頁注視熱點 (MasterMindToys.com)
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圖4. 任務(wù)一的首頁注視熱點 (Toystogrowon.com)
另一方面,當(dāng)用戶在網(wǎng)站三(WonderBrains.com)進(jìn)行測試時,數(shù)據(jù)顯示熱點比較集中在要找的鏈接所在的位置,也就是網(wǎng)頁的頂部或底部。
圖5. 任務(wù)一的首頁注視熱點 (WonderBrains.com)
任務(wù)二:以年齡分類購物
這項任務(wù)目的是要求用者購買一份適合五歲或以上的小童的拼圖游戲。數(shù)據(jù)顯示,三個網(wǎng)頁的結(jié)果有很大分別-困難度(F(2.33)=3.593,p.=.039) (參考表二)。網(wǎng)站一(Toytogrowon.com)的得分最高,表示用戶在按年齡分類購物時網(wǎng)站一(Toytogrowon.com)的設(shè)計較其它兩個網(wǎng)站遜色,使用時較困難。這些分析綜合了對本次任務(wù)的興趣區(qū)數(shù)據(jù)的考察。
表2. 任務(wù)二不同網(wǎng)站的可用性量度
量度 |
網(wǎng)站 1 (Toystogrowon) |
網(wǎng)站 2 (MastermindToys) |
網(wǎng)站 3 (WonderBrains) |
難度 |
2.58 (1.08) |
1.72 (1.00) |
1.67 (0.65) |
任務(wù)時間(秒) |
108.09 (36.59) |
61.31 (27.4) |
67.54 (45.64) |
頁數(shù) |
8.00 (4.11) |
5.08 (1.5) |
5.17 (0.94) |
本次任務(wù)按照兩種方法進(jìn)行: (1) using 在左面的導(dǎo)航條設(shè)有分類項目,用者可在此處搜索拼圖游戲并在此將搜索范圍收窄; (2) 或使用網(wǎng)站首頁上的按年齡購物的鏈接功能。 在網(wǎng)站一(Toytogrowon.com),按年齡購物功能只在網(wǎng)頁內(nèi)按一條鏈接,其間只有一位用戶發(fā)現(xiàn)并使用。而據(jù)數(shù)據(jù)指出,該功能鏈接并不設(shè)在優(yōu)先的定像范圍內(nèi),用者需要在較后的時間才可找出鏈接的所在地(圖六)。
圖6. 第一注視點的順序 (Toystogrowon.com)
出處:UI花園
責(zé)任編輯:moby
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