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運行了大約4周的測試后，我對我的軟件下載測試出了一份結(jié)果。 你能猜出哪一種變化的下載量最大？ 有多少改善？ 我是能夠?qū)崿F(xiàn)超過現(xiàn)有的40％的轉(zhuǎn)換率？
屏住呼吸，結(jié)果是：
注：％默認(rèn)的完善的計算公式為 100 *（變化％-控制％）/（控制％）
＃：指上面的截圖中所描述的是組合數(shù)目。
可信度*：統(tǒng)計上結(jié)果的置信水平（不犯錯的概率）。
你可以觀察到的標(biāo)題為紅色“免費下載”轉(zhuǎn)化率39％升到63％，60％的驚人增長。 有“下載”大字體大小（與鏈接，紅色的組合）也產(chǎn)生了積極的改善（43％）超過默認(rèn)組合。 所有結(jié)果前三名在統(tǒng)計上達到95％或更多的置信水平�？吹较螺d有一個固定的增長，意味著我可以在這網(wǎng)頁上安全地執(zhí)行這些轉(zhuǎn)變。 還要注意，即使是表現(xiàn)最差的組合有大約超過4％的改善，雖然它并不顯著。
值得關(guān)注的是， 測試結(jié)果可能不可靠 ，而且出現(xiàn)的改善可能是由于機會。因此，必須了解不同參數(shù)的可靠性影響：
- 瀏覽人數(shù)：訪客數(shù)量多，測試結(jié)果會更可靠。 你可以使用如持續(xù)計算的分割測試法，估計您的測試需要多少訪客。
- 轉(zhuǎn)換速率：在一般情況下，與轉(zhuǎn)換率高的（比如40-50％）的網(wǎng)頁相比。轉(zhuǎn)換率較低的（比如1-2％）網(wǎng)頁需要更長的時間才可獲得具有統(tǒng)計意義的結(jié)果。
- 在性能上的差異：一個在轉(zhuǎn)變行為有很大差異（例如“10％）的測試比一個差異極�。�0.5％左右）的測試要可靠得多。
不管你使用的是自動取得可靠性結(jié)果的工具，還是使用在線計算器來衡量結(jié)果的可信度，這是很重要的一個工具。 使用和執(zhí)行不可靠的結(jié)果實際上會導(dǎo)致性能下降。A/B測試信度分析如何計算可以閱讀文章統(tǒng)計分析和A/B測試，或者我的博客文章 A/B測試的數(shù)學(xué)運算。
5. 從測試結(jié)果中學(xué)習(xí)
不管頁面的優(yōu)化版本是否被察覺，每一個嘗試都會帶來很多收獲。以下是從我的嘗試中得出的若干要點:
- “免費”是一個很吸引人眼球的字眼。如果你提供免費的東西，那可能是在做一個次優(yōu)的東西，所以不要在頁面上太明顯。
- 免費廣告最好在操作鏈接的附近展示，舉個例子，“免費下載”的廣告展示在下載鏈接的周圍。
- 為什么不把“免費”二字設(shè)置為可點擊？這個問題使我們想到了重要的一點。我敢肯定如果我分析了頁面上的鏈接點擊情況，我應(yīng)該會發(fā)現(xiàn)很多用戶在點擊了“免費下載”的標(biāo)題后才意外地發(fā)現(xiàn)這不是鏈接。我應(yīng)該測試一個標(biāo)題可點擊的版本。
- 紅色只有結(jié)合其他元素例如“免費”（或其他帶有引起行動的文字）時，才會引起訪客的注意并讓他們采取行動。但如果你的文字沒有說服力，訪客大概不會采用任何行動的。
- 引起行動的文字大小也是影響因素。較大的字體告訴訪客這里是需要特別注意的部分。例如�！跋螺d申請”與頁面上的其他內(nèi)容相比更重要。
即使你不記得以上各點，但請務(wù)必記住一個關(guān)鍵點：在您的網(wǎng)站沒有測試他們的時候不要復(fù)制上述建議！
每個網(wǎng)站都是獨一無二的，每次轉(zhuǎn)換的目標(biāo)也是不同的。而一般關(guān)于“免費”的影響意見，關(guān)于字的紅色以及引起行動的文字的大小都是符合邏輯的。但是最明智的做法是創(chuàng)建一個快速測試，確定其效力。
A/B測試在刺激公司的收入和利潤方面有很大的潛力。 盡管如此，奇怪的是采用A/B測試的人并不多。如果你還沒有做過A/B區(qū)別測試，為什么會這樣呢？ 如果你之前做的A/B測試或多變量測試，請在下面分享您的經(jīng)驗，以便別人可以了解真實的例子。
原文地址：Smashing Magazine
譯文地址：http://isd.tencent.com/?p=2488
本文鏈接：http://www.95time.cn/design/doc/2010/8147.asp 
出處：isd
責(zé)任編輯：bluehearts
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