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 多變量測(cè)試:5個(gè)簡(jiǎn)單步驟提升轉(zhuǎn)化率

作者:jornnyliu 時(shí)間: 2010-12-06 文檔類(lèi)型:轉(zhuǎn)載 來(lái)自:isd

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多變量測(cè)試

在多變量測(cè)試中,你要識(shí)別頁(yè)面中影響轉(zhuǎn)換率的不同的區(qū)塊/因素。這些因素產(chǎn)生的不同變化,從而共同導(dǎo)致了網(wǎng)站的不同版本。多變量測(cè)試要得出結(jié)果的時(shí)間比A/B測(cè)試長(zhǎng) ,但是它更有可能得出較好的結(jié)果。

關(guān)鍵詞:產(chǎn)生變化

推導(dǎo)性測(cè)試

再說(shuō)回那個(gè)增加軟件頁(yè)面中下載量的難題,我用我自己的工具,可視化網(wǎng)站優(yōu)化者,這個(gè)為產(chǎn)生的變化提供了一個(gè)可視化的界面,但是你也可以使用其他軟件。一個(gè)顯而易見(jiàn)的辦法讓訪(fǎng)客更容易注意到下載鏈接,就是讓下載的區(qū)域變成頁(yè)面中最明顯的部分。在網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)中,“下載”的標(biāo)題尺寸和顏色和網(wǎng)頁(yè)的其他部分溶在了一起,從而導(dǎo)致人們沒(méi)注意到下載鏈接。

對(duì)于多變量測(cè)試 ,我選擇了頁(yè)面里兩個(gè)因素來(lái)制造變化:側(cè)邊欄的“下載”標(biāo)題和它下面的“PDF生產(chǎn)商”下載鏈接。測(cè)試聚焦于“免費(fèi)”這個(gè)詞的效果,以及高亮下載區(qū)域的效果。以下就是這個(gè)測(cè)試之后的變化:

對(duì)于“下載”標(biāo)題

  • “下載” 用紅色
  • “免費(fèi)下載”用紅色
  • “下載”用默認(rèn)顏色,但是更大的字體尺寸

對(duì)于“PDF生產(chǎn)商”鏈接

  • “PDF生產(chǎn)商”用默認(rèn)顏色,但是更大的字體尺寸
  • “PDF生產(chǎn)商”用紅色

在多變量測(cè)試中,不同的變化綜合導(dǎo)致了不同版本的網(wǎng)頁(yè)。在這個(gè)案例中,結(jié)合以上變化,就有了一個(gè)共計(jì)12(4×3)個(gè)的不同版本(自動(dòng)的),每個(gè)版本都有一個(gè)“下載”標(biāo)題以及一個(gè)“PDF生產(chǎn)商”鏈接(變化1是控制了的或者默認(rèn)的變化)

不同版本的下載區(qū)域被使用在多維度測(cè)試中

由于定義的原因,我把兩個(gè)不同區(qū)域的變化組合到了一起,因此這個(gè)測(cè)試就叫做變量測(cè)試 。如果我只是在單一的區(qū)域做變化,例如“下載”標(biāo)題,那么這個(gè)測(cè)試就應(yīng)該叫“A/B測(cè)試”。

關(guān)鍵詞:定義測(cè)試目標(biāo)

每個(gè)測(cè)試都要有個(gè)目標(biāo),來(lái)衡量不同版本的效果。在這個(gè)測(cè)試中,目標(biāo)就是下載的次數(shù)。其他類(lèi)型的目標(biāo)可能是注冊(cè)數(shù)、購(gòu)買(mǎi)述、點(diǎn)擊數(shù)、曝光機(jī)會(huì)、瀏覽量或者流失率。定義與你商業(yè)目標(biāo)相關(guān)的測(cè)試目標(biāo)是非常重要的,例如,一個(gè)電子商務(wù)商店若要優(yōu)化其銷(xiāo)售,不應(yīng)該把點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車(chē)”定義為目標(biāo),而應(yīng)該把購(gòu)買(mǎi)完成后的“感謝”頁(yè)面的訪(fǎng)問(wèn)定義為目標(biāo)。

4. 進(jìn)行測(cè)試并且分析結(jié)果

什么是A/B測(cè)試或多變量測(cè)試呢,很簡(jiǎn)單:當(dāng)您的網(wǎng)頁(yè)有訪(fǎng)客時(shí),隨機(jī)顯示一個(gè)版本的網(wǎng)頁(yè)。 換句話(huà)說(shuō),你的流量平均分布在不同的版本。 各個(gè)版本的職能是為測(cè)試跟蹤指定目標(biāo)的變化。 例如,在我的情況下,目標(biāo)是增加下載的數(shù)量,每一次訪(fǎng)問(wèn)者下載該軟件時(shí),可視化網(wǎng)站盡可能跟蹤展示給游客的網(wǎng)頁(yè)。設(shè)置一個(gè)使用這個(gè)工具的測(cè)試在這里可以幫助我做選擇,所見(jiàn)即所得編輯器產(chǎn)生的變化,立即瀏覽到指定目標(biāo)在這個(gè)網(wǎng)頁(yè)上如何活動(dòng)。

經(jīng)過(guò)大量訪(fǎng)客在不同版本上測(cè)試進(jìn)行比較,看看哪一個(gè)是表現(xiàn)最好,又有多少改善。

關(guān)鍵點(diǎn): 分析結(jié)果。

出處:isd
責(zé)任編輯:bluehearts

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