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一、評估的目的
交互設(shè)計(jì)是一個迭代過程，通過交互設(shè)計(jì)評估，可以及早發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中缺陷，進(jìn)而能進(jìn)一步完善交互流程。通過評價，也可發(fā)現(xiàn)交互設(shè)計(jì)中可行、友善、合理或優(yōu)秀的地方，從而為后續(xù)產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)提供借鑒。
二、評估的標(biāo)準(zhǔn)
手機(jī)產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的評估標(biāo)準(zhǔn)還是是否滿足用戶體驗(yàn)，當(dāng)然，體驗(yàn)是一個很虛的東西，沒有一個具體的量化標(biāo)準(zhǔn)，那我們就落在實(shí)處，從可以量化的維度打分。具體從那幾個維度入手，我認(rèn)為可以分為如下幾個，見圖1：
圖1 交互體驗(yàn)評估維度
1、產(chǎn)品架構(gòu)是否清晰
無論是九宮格式的架構(gòu)還是標(biāo)簽頁式的架構(gòu)，都需要讓用戶一進(jìn)入產(chǎn)品，就可以一目了然的知道產(chǎn)品是干什么的，有幾個功能模塊，模塊之間怎么切換。
同時，產(chǎn)品層級較深的，設(shè)計(jì)師要清楚的了解有產(chǎn)品有多少個二級頁面，多少個三級頁面。這些二級頁面和三級頁面的架構(gòu)，是復(fù)用一級頁面的，還是有自己的架構(gòu)。
有如下幾個評估標(biāo)準(zhǔn)：
- 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清晰，沒有不必要的層級
- 能快速了解產(chǎn)品有幾個主要頁面
- 所有主要部分都能夠通過首頁訪問
- 清晰的指示了當(dāng)前的位置
2、產(chǎn)品流程是否清晰
要想表現(xiàn)層越簡單，背后的邏輯層可能就越復(fù)雜。那么我們評估流程的時候，不是以背后的邏輯層復(fù)雜度來評估，而是以表現(xiàn)層的簡潔度來評估的。比如說一個發(fā)布帖子的流程，總共需要幾個步驟，涉及到幾個層級（一級頁面到二級頁面到三級頁面…）。當(dāng)然，不是說步驟越少、層級越淺就是好的設(shè)計(jì)。而是要簡單、明確、清晰。沒有不相關(guān)的干擾分支，沒有經(jīng)常會出現(xiàn)的誤操作，沒有提頓思考的空間，沒有操作之后無反應(yīng)的疑惑。
- 有如下幾個評估標(biāo)準(zhǔn)：
- 明確產(chǎn)品有幾個主要的任務(wù)流程
- 每個任務(wù)流程清晰，沒有太多分支
- 任務(wù)流程符合用戶操作流程
- 用戶可以取消正在執(zhí)行操作
- 操作成功或失敗都有明確的反饋
- 在每個層級，都可以找到回到上一級的方法
- 預(yù)防出錯，如出錯要幫助用戶從錯誤中恢復(fù)過來
- 復(fù)雜的交互是否有很好的引導(dǎo)和幫助
出處：落花流水——elya妞
責(zé)任編輯：bluehearts
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