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八、信息理解的過程
人的大腦要接受和利用信息，首先就要理解這個信息，即對信息進行解釋和表征。從心理學的研究成果來看，解釋是將不理解的 信息變?yōu)榭衫斫庑畔⒌囊粋�關鍵環(huán)節(jié)。在解釋的過程中，人們對感受到的信息刺激加以選擇和組織，在自身的經(jīng)驗、假設、動機情緒等各種心理因素的影響下，在綜合感受到的信息的基礎上形成自己的認知圖式。
認識空間的形成往往不是一次完成的，而是進行多次反復、直到得到合理的解釋為止。由于個人的知識背景、心理狀態(tài)不同，對同樣的信息刺激可能產(chǎn)生不同的認識空間，也就是產(chǎn)生不同的信息理解。
如果我們對具有基本相同的知識背靜的人們，根據(jù)他們可能的心理活動特點，設定某種信息刺激，是有可能達到促進信息理解的目標的。
九、信息理解可分為三個層面
- 信息符號理解：主要是對承載信息內(nèi)容的標志物的認知和識別
- 信息含義理解：除了對符號的的認知和識別外，還需要對內(nèi)容的深層意義的領悟，比如對詞語潛在意義的領會
- 信息結構理解：是對信息整體的把握，這種把握是建立在以上兩種理解基礎之上的，但反過來會有助于對前兩種理解的促進和加強
十、信息的發(fā)送和接受過程中的信息理解
信息的接受者只有對符號、含義和結構三種理解達到和諧和統(tǒng)一，才能更深入的掌握發(fā)送者發(fā)送的全部信息，并復制發(fā)送者的信息原意
在載體或界面層次上為促進信息理解而進行的設計工作是很重要的工作。
在今天已經(jīng)感受到巨量信息的壓力，他們迫切需要減輕巨量信息造成的認知負擔，他們歡迎清晰化、可理解的信息。
十一、信息理解和信息構建的被關注的社會背景
- 信息環(huán)境的惡化
- 信息焦慮：信息焦慮是數(shù)據(jù)和知識之間的一個黑洞。
- 信息獲取場景的變化
- 信息的內(nèi)容和結構同樣重要
- 人們心態(tài)的變化
- 對復雜信息加以組織的情況普遍存在
- 對化復雜問題為簡單答案的渴求
- 對對話與交互的期待
- 經(jīng)濟學規(guī)則的變化
十二、信息理解和信息構建的關系
必須在用戶所思所想和設計者所思所想之間建立微妙的平衡
- 信息理解是IA的前提
- 信息理解是信息構建的目標
UX和IA的區(qū)別：用戶體驗是建立在對用戶理解的基礎之上的，而信息構建是建立在對信息理解的基礎之上的。
十三、信息理解的兩層含義
- 在信息理解基礎之上建立信息體系結構，我們把它稱為“信息理解1”
- 建立的信息體系結構和展示的信息內(nèi)容是可理解的，我們把它稱為“信息理解1”
十四、信息理解和信息構建的關系模型
本文鏈接：http://www.95time.cn/design/doc/2008/5647.asp 
出處：兔子的blog
責任編輯：bluehearts
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