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Copyright (C) 2001 by Eric S. Raymond，中文版Copyleft 2001 by D.H.Grand(nOBODY/Ginux)；英文版：http://www.tuxedo.org/~esr/faqs/smart-questions.html
感謝Eric的耐心指點(diǎn)和同意，本文才得以完成并發(fā)布，本指南英文版版權(quán)為Eric Steven Raymond所有，中文版版權(quán)由D.H.Grand[nOBODY/Ginux]所有。
在黑客世界里，當(dāng)提出一個(gè)技術(shù)問題時(shí)，你能得到怎樣的回答？這取決于挖出答案的難度，同樣取決于你提問的方法。本指南旨在幫助你提高發(fā)問技巧，以獲取你最想要的答案。
首先你必須明白，黑客們只偏愛艱巨的任務(wù)，或者能激發(fā)他們思維的好問題。如若不然，我們還來干嗎？如果你有值得我們反復(fù)咀嚼玩味的好問題，我們自會(huì)對(duì)你感激不盡。好問題是激勵(lì)，是厚禮，可以提高我們的理解力，而且通常會(huì)暴露我們以前從沒意識(shí)到或者思考過的問題。對(duì)黑客而言，“問得好！”是發(fā)自內(nèi)心的大力稱贊。
盡管黑客們有蔑視簡(jiǎn)單問題和不友善的壞名聲，有時(shí)看起來似乎我們對(duì)新手，對(duì)知識(shí)貧乏者懷有敵意，但其實(shí)不是那樣的。
我們不想掩飾對(duì)這樣一些人的蔑視他們不愿思考，或者在發(fā)問前不去完成他們應(yīng)該做的事。這種人只會(huì)謀殺時(shí)間他們只愿索取，從不付出，無(wú)端消耗我們的時(shí)間，而我們本可以把時(shí)間用在更有趣的問題或者更值得回答的人身上。我們稱這樣的人為“失敗者”（由于歷史原因，我們有時(shí)把它拼作“l(fā)users”）。
我們?cè)诤艽蟪潭壬蠈儆谥驹刚撸瑥姆泵Φ纳钪谐槌鰰r(shí)間來解惑答疑，而且時(shí)常被提問淹沒。所以我們無(wú)情的濾掉一些話題，特別是拋棄那些看起來象失敗者的家伙，以便更高效的利用時(shí)間來回答勝利者的問題。
如果你覺得我們過于傲慢的態(tài)度讓你不爽，讓你委屈，不妨設(shè)身處地想想。我們并沒有要求你向我們屈服事實(shí)上，我們中的大多數(shù)人最喜歡公平交易不過了，只要你付出小小努力來滿足最起碼的要求，我們就會(huì)歡迎你加入到我們的文化中來。但讓我們幫助那些不愿意幫助自己的人是沒有意義的。如果你不能接受這種“歧視”，我們建議你花點(diǎn)錢找家商業(yè)公司簽個(gè)技術(shù)支持協(xié)議得了，別向黑客乞求幫助。
如果你決定向我們求助，當(dāng)然不希望被視為失敗者，更不愿成為失敗者中的一員。立刻得到有效答案的最好方法，就是象勝利者那樣提問聰明、自信、有解決問題的思路，只是偶爾在特定的問題上需要獲得一點(diǎn)幫助。
�。g迎對(duì)本指南提出改進(jìn)意見。任何建議請(qǐng)E-mail至esr@thyrsus.com，然而請(qǐng)注意，本文并非網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)的通用指南，我通常會(huì)拒絕無(wú)助于在技術(shù)論壇得到有用答案的建議。）（當(dāng)然，如果你寫中文，最好還是寄到DHGrand@hotmail.com;-）
提問之前
在通過電郵、新聞組或者聊天室提出技術(shù)問題前，檢查你有沒有做到：
1. 通讀手冊(cè)，試著自己找答案。
2. 在FAQ里找答案（一份維護(hù)得好的FAQ可以包羅萬(wàn)象:）。
3. 在網(wǎng)上搜索（個(gè)人推薦google~~~）。
4. 向你身邊精于此道的朋友打聽。
當(dāng)你提出問題的時(shí)候，首先要說明在此之前你干了些什么；這將有助于樹立你的形象：你不是一個(gè)妄圖不勞而獲的乞討者，不愿浪費(fèi)別人的時(shí)間。如果提問者能從答案中學(xué)到東西，我們更樂于回答他的問題。
周全的思考，準(zhǔn)備好你的問題，草率的發(fā)問只能得到草率的回答，或者根本得不到任何答案。越表現(xiàn)出在尋求幫助前為解決問題付出的努力，你越能得到實(shí)質(zhì)性的幫助。
小心別問錯(cuò)了問題。如果你的問題基于錯(cuò)誤的假設(shè)，普通黑客（J. RandomHacker）通常會(huì)用無(wú)意義的字面解釋來答復(fù)你，心里想著“蠢問題...”，希望著你會(huì)從問題的回答（而非你想得到的答案）中汲取教訓(xùn)。
決不要自以為夠資格得到答案，你沒這種資格。畢竟你沒有為這種服務(wù)支付任何報(bào)酬。你要自己去“掙”回一個(gè)答案，靠提出一個(gè)有內(nèi)涵的，有趣的，有思維激勵(lì)作用的問題一個(gè)對(duì)社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)有潛在貢獻(xiàn)的問題，而不僅僅是被動(dòng)的從他人處索要知識(shí)去掙到這個(gè)答案。
另一方面，表明你愿意在找答案的過程中做點(diǎn)什么，是一個(gè)非常好的開端�！罢l(shuí)能給點(diǎn)提示？”、“我這個(gè)例子里缺了什么？”以及“我應(yīng)該檢查什么地方？”比“請(qǐng)把確切的過程貼出來”更容易得到答復(fù)。因?yàn)槟泔@得只要有人指點(diǎn)正確的方向，你就有完成它的能力和決心。
出處：
責(zé)任編輯：風(fēng)狗
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