微博是信息篩選器
在微博上,你收到的信息其實(shí)都是別人篩選過(guò)的,因?yàn)閯e人覺得值得書寫或者轉(zhuǎn)發(fā)。換言之,你關(guān)注的人決定了你視野的寬度。有不少人一開始在微博上關(guān)注了太多人,導(dǎo)致自己被海量的信息所淹沒(méi)。人的 時(shí)間很有限,意味著你僅能以45度仰角仰望少數(shù)人而已。
這個(gè)特性導(dǎo)致微博成為一個(gè)“信息的過(guò)濾與篩選系統(tǒng)”,說(shuō)得夸張一點(diǎn),你覺得重要的人正在幫你決定哪些事情是重要的,而“決定哪些 信息是重要的”這事以前是搜索引擎在做的。不論是Google還是百度,都是透過(guò)某種算法來(lái)決定其搜索結(jié)果依照重要性來(lái)排名。
在美國(guó),社交網(wǎng)絡(luò)Facebook的流量已經(jīng)超過(guò)了Google的流量,成為人們獲取信息的重要來(lái)源。在中國(guó),這個(gè)角色更可能由微博來(lái)扮演。大家相信由自己信任的信息來(lái)源所提供的信息,這種靠著人際系統(tǒng)所達(dá)成的信息篩選效果,比傳統(tǒng)搜索引擎依照技術(shù)計(jì)算出來(lái)的更有人味。
當(dāng)然,搜索引擎并不至于被取代,因?yàn)槠涮幚淼男畔⒏蜢o態(tài)信息 而非動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)信息。然而,現(xiàn)代人所接觸的信息量實(shí)在是太大,需要篩選。搜索引擎先前是能處理這個(gè)問(wèn)題,但現(xiàn)在看來(lái)仍然不足。筆者經(jīng)常在大量的搜索結(jié)果中大浪淘沙,仍需花費(fèi)大量時(shí)間。
搜索結(jié)果應(yīng)符合情境。考慮引入部分社區(qū)機(jī)制,讓眾人參與去應(yīng)對(duì)資訊篩選與過(guò)濾的問(wèn)題,這將成為搜索引擎必須思考的方向。微博就是個(gè)實(shí)時(shí)的信息篩選器與放大器,而這結(jié)果居然是由一個(gè)小小的“關(guān)注 ”功能所達(dá)成,佩服其發(fā)明人對(duì)于人類“45度仰角”心里的深入觀察。
微博的社交性并不強(qiáng)
在類似Facebook與開心網(wǎng)的社交網(wǎng)絡(luò)上面,你加我為好友,我就加你為好友。不加,感覺好像不給對(duì)方面子。結(jié)果是好友泛濫成災(zāi),很多人其實(shí)根本就不怎么認(rèn)識(shí)。只不過(guò),關(guān)系的泛濫在社交網(wǎng)絡(luò)上并不會(huì)造成過(guò)大的困擾,然而,在微博上卻是很大的問(wèn)題。
在微博上,如果跟社交網(wǎng)絡(luò)一樣,你關(guān)注我,我也就關(guān)注你的話,在小規(guī)模范圍內(nèi),例如關(guān)注的對(duì)象不超過(guò)150人,這種人情世故尚不成為問(wèn)題。只要你關(guān)注的對(duì)象超過(guò)了150人,就面臨被大量信息淹沒(méi)的問(wèn)題,每天痛苦的泡在微博上,根本來(lái)不及看。
在這種情況下,對(duì)方能帶給你的信息有多高的價(jià)值,成為是否要關(guān)注對(duì)方的主要考量。那種人際之間的客氣來(lái)客氣去,你加我我也加你,在這個(gè)地方用處不大。最簡(jiǎn)單的,去看看那些新浪微博上加了V的名人,看看他們都關(guān)注哪些人?說(shuō)穿了,都是他們看得上眼的人。
這種情況其實(shí)人人都如此,筆者雖然將之稱為“高攀”以及“45度角 的仰望”,并不是說(shuō)大家就是很勢(shì)利的;ヂ(lián)網(wǎng)無(wú)遠(yuǎn)弗屆,但是人類處理社交關(guān)系與信息的時(shí)間卻非常有限。在大量信息的壓迫下,于是你只能拋棄了人情世故,無(wú)法面面俱到的做個(gè)好好先生。
從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)看,微博的社交性還不強(qiáng)。你會(huì)輕易的在MSN或者QQ上加幾百個(gè)好友,但是你很難在微博上加這么多。因?yàn)镸SN上的好友數(shù)量多寡對(duì)你不會(huì)造成壓力,但是微博上你關(guān)注的對(duì)象數(shù)量卻會(huì)。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),微博與MSN和QQ之類的實(shí)時(shí)通訊軟件并不是互相取代的。
微博更像是一個(gè)公眾論壇
下圖,筆者把幾個(gè)不同的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)相互做比較,分別是門戶網(wǎng)站,博客,微博,社交網(wǎng)絡(luò)與實(shí)時(shí)通訊工具。門戶網(wǎng)站互動(dòng)性最低,以媒體單向發(fā)布信息為主,再來(lái)是博客,用戶可以參與發(fā)表文章,再來(lái)是只需一句話一張圖就能發(fā)布的微博,最后是實(shí)時(shí)通訊軟件。
微博與門戶網(wǎng)站和博客的差異,在于將發(fā)布媒體內(nèi)容的門檻逐步降到最低。筆者在12年前開始寫博客的時(shí)候(當(dāng)時(shí)甚至沒(méi)有博客這個(gè)名詞)必須自己架設(shè)主機(jī),撰寫HTML甚至ASP,只為了每周能發(fā)布一篇文章,F(xiàn)在,任何人都可以隨意發(fā)布信息,不需要變成工程師。
然而,因?yàn)榧尤肓诵┰S社交特性,微博呈現(xiàn)出介于“不能聊的入口網(wǎng)站”與“私聊的社交網(wǎng)絡(luò)”之間的“公聊”與“群聊”特性。這種特性使得微博更像是一個(gè)公眾論壇,而不是在小房間里私聊。可以說(shuō),微博的出現(xiàn),很大程度滿足了公眾群聊的需求。
然而,這樣的界線很明顯嗎?其實(shí)也不盡然。應(yīng)該說(shuō),上圖中任何兩種相鄰的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),兩者間的界線都不明顯,因此網(wǎng)絡(luò)公司跨領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)或服務(wù)集成成為必然,也相對(duì)容易。例如新浪網(wǎng)從門戶網(wǎng)站跨界經(jīng)營(yíng)博客,再?gòu)慕?jīng)營(yíng)博客進(jìn)而經(jīng)營(yíng)微博等。
于是有趣的問(wèn)題來(lái)了,現(xiàn)在看起來(lái)分成為兩大陣營(yíng)的博客(在美國(guó)以Facebook為代表)以及微博(在美國(guó)以Twitter為代表),似乎將產(chǎn)生相互跨入對(duì)方領(lǐng)域的壓力。而社交網(wǎng)絡(luò)其實(shí)已經(jīng)初步具備了微博的功能,于是最后的問(wèn)題變成:微博何時(shí)要演變成社交網(wǎng)絡(luò)?
微博不一定要演變成社交網(wǎng)絡(luò)
社交網(wǎng)絡(luò)與微博的差異在哪里?社交網(wǎng)絡(luò)的“加為好友”是以0度的視角在看待對(duì)方,相互之間更為平等。而社交網(wǎng)絡(luò)也提供了45度的視角讓你仰望某些名人,例如Facebook的“粉絲專頁(yè)”功能。但是可以感覺出社交網(wǎng)絡(luò)更偏向以0度為視角進(jìn)行好友間社交互動(dòng)。
反觀微博則是更多的以45度仰角的方式在運(yùn)作,“加為好友”的概念很淡,更多是關(guān)注某人成為某人的粉絲,仰望著對(duì)方。只有在微博經(jīng)營(yíng)者更加強(qiáng)讓用戶與自己并行的好友間互動(dòng),微博才可能往社交網(wǎng)絡(luò)的方向去發(fā)展。然而,這似乎有點(diǎn)違背微博天性,也并非必要。
反觀中國(guó)的微博發(fā)展,很清晰可以看到新浪網(wǎng)一路從門戶網(wǎng)站,名人博客一路到微博,用戶視角從90度一路降低到45度,非常適合其自身優(yōu)勢(shì)。而騰訊是從QQ實(shí)時(shí)通訊工具發(fā)家,從強(qiáng)調(diào)好友關(guān)系的社交網(wǎng)絡(luò)QQ空間發(fā)展到微博,用戶視角逐漸從0度開始仰望到45度。
新浪微博如果要往社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,讓用戶把視角降低朝向0度而去, 發(fā)展更多并行好友間互動(dòng)是最重要的。而騰訊微博的口號(hào)“與其在別 處仰望,不如在這里并肩”則明顯違反微博天性。騰訊QQ用戶平常就是以0度視角進(jìn)行互動(dòng),現(xiàn)在必須想辦法讓用戶抬頭到45度仰角。
有人說(shuō),微博不是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái),社交網(wǎng)絡(luò)才是。這種說(shuō)法明顯忽略了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),不論微博還是社交網(wǎng)絡(luò),乃至入口網(wǎng)站,博客,實(shí)時(shí)通訊軟件……都是要做的。沒(méi)有一樣是可以忽略。因?yàn)檫@些服務(wù)都各自應(yīng)對(duì)著網(wǎng)民的需求,從0度視角到90度視角。
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責(zé)任編輯:bluehearts
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