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北京時(shí)間4月18日消息，Twitter前CEO Evan Williams于本周發(fā)表博文，文章談到了網(wǎng)絡(luò)身份已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)急需處理的最為棘手的問(wèn)題之一，從某種程度上來(lái)講是因?yàn)椤吧矸荨边@個(gè)詞涵蓋了不同的意義。在博文中Williams試圖解釋這個(gè)詞的不同意義，包括身份驗(yàn)證、個(gè)人聲望和個(gè)性化特征。但是，有一點(diǎn)他沒(méi)涉及到，那就是“我們的身份”會(huì)根據(jù)我們所在地點(diǎn)和我們從事的活動(dòng)的不同而發(fā)生改變，而這點(diǎn)是需要解決的最大難題之一。
此文章大概可以分解為“網(wǎng)絡(luò)身份的5大要素”，此概念是之前Williams和Twitter首席技術(shù)官Greg Pass共同提出的。這5大要素包括：
身份驗(yàn)證：它關(guān)系到你是否具有某項(xiàng)操作的權(quán)限，就像是你身份證明上的照片、某張會(huì)員卡、家里或房門的一串鑰匙。
代表身份：它涉及到你的身份或你宣稱的身份，這和個(gè)人名片、個(gè)人資料一樣，因?yàn)樗寗e人知道你的身份、職業(yè)等其他背景資料。
通訊：它涉及到“如何能聯(lián)系到你？”的問(wèn)題。這和電話號(hào)碼一樣，不過(guò)如今涉及到更多的通訊工具，比如電子郵件、Twitter和Facebook。
個(gè)性特點(diǎn)：這里不僅僅是身份特征，而是開(kāi)始判斷用戶的喜好和興趣，這就好比去一家常去的咖啡店，店家對(duì)你的口味十分熟悉，因此不需要詢問(wèn)便可為你端上一杯你喜歡的飲品。
聲望：它是基于別人對(duì)你的看法，現(xiàn)實(shí)中類似的對(duì)照物是個(gè)人口碑、信貸機(jī)構(gòu)等第三方組織等為你編譯的個(gè)人誠(chéng)信檔案。
Glue 和Defrag conferences的創(chuàng)建人Eric Norlin就Williams提到的這些網(wǎng)絡(luò)身份特征撰文發(fā)表看法，文中他寫(xiě)道，Williams談到的這個(gè)概念可以大致分為兩組，一組涉及用戶的一些本質(zhì)需求，另一組則具有事務(wù)型的需求特點(diǎn)，因此，后一種需求可能隨時(shí)會(huì)根據(jù)自己從事的活動(dòng)而發(fā)生改變。同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資家Chris Sacca通過(guò)Twitter表示，地理位置已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)身份中的一個(gè)關(guān)鍵要素。
不過(guò)，社交商務(wù)顧問(wèn)Stowe Boyd對(duì)Williams博文發(fā)表了最為精彩的回復(fù)：
這是一種專注于工具和市場(chǎng)營(yíng)銷的方式，它忽略或去除掉了網(wǎng)絡(luò)身份的混亂和有趣的部分。
Boyd說(shuō)得很對(duì)。對(duì)于任何一個(gè)想要真正了解“身份”功用的人來(lái)說(shuō)，那些有趣但混亂的部分都像是一個(gè)定時(shí)炸彈。Williams可能是故意只涉及到網(wǎng)絡(luò)身份一些表象部分，但是很容易看出，這里還有一個(gè)要點(diǎn)，對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，它是一個(gè)具有流動(dòng)性的概念，并且變得越來(lái)越具流動(dòng)性。
Mark Zuckerberg可能希望無(wú)論何時(shí)何地，每個(gè)人都以唯一的一個(gè)身份登錄在線，因?yàn)閾?jù)稱他認(rèn)為“同時(shí)擁有兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)身份是不夠真誠(chéng)的�！彼苍S是對(duì)的，但是很多人都樂(lè)意于擁有多個(gè)網(wǎng)絡(luò)身份，比如發(fā)布自己想法的Twitter、聯(lián)系同學(xué)的Facebook和聯(lián)系同事的其他社交網(wǎng)絡(luò)身份，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，不同的環(huán)境中自己的“身份”也應(yīng)該有所不同。
當(dāng)Google發(fā)布Buzz發(fā)布的時(shí)候，Gmail中的聯(lián)系人能夠自動(dòng)導(dǎo)入到用戶的Buzz帳號(hào)，然后會(huì)對(duì)外廣播這些社交關(guān)系，當(dāng)時(shí)搜索巨頭的工程師們認(rèn)為這種設(shè)計(jì)是十分合理的。然而，最后Google Buzz最終失敗了，這讓工作人員十分吃驚，“為什么人們不想用它呢？”畢竟這是聯(lián)接用戶和社交網(wǎng)絡(luò)最為有效的方式。
Google沒(méi)有考慮到的一點(diǎn)是，一些人的email可能關(guān)聯(lián)了很多聯(lián)系人，而用戶并不想要和他們所有人都成為社交網(wǎng)絡(luò)上的朋友，同樣，很多Facebook用戶也不想把商務(wù)身份和個(gè)人關(guān)系混合在一起。因此，他們要么不玩社交網(wǎng)絡(luò)，要么十分仔細(xì)地清理自己的朋友列表。
Williams有一點(diǎn)是對(duì)的，那就是“身份”的問(wèn)題仍然有些混亂。但是，任何人僅僅只是把它當(dāng)作是功用性或事務(wù)性問(wèn)題來(lái)處理的話，都可能會(huì)無(wú)法抓住重點(diǎn)，最終以失敗而告終。
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出處：騰訊科技
責(zé)任編輯：bluehearts
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