前些日子有篇網(wǎng)文,鼓吹產(chǎn)品經(jīng)理的重要性,幾乎夸上了天。有人評論道:“是為了爭取加薪嗎?”一語中的。
重要個毛線。依我看,都是炮灰。
一個人能取得多大的成功,取決于兩點:1、他有多少才華與熱情,2、這些才華和熱情是否能戰(zhàn)勝環(huán)境中的困難。很遺憾,擺在產(chǎn)品經(jīng)理面前的障礙大部分是不可戰(zhàn)勝的。
在這篇文章里,我們只講靠譜的產(chǎn)品經(jīng)理,不講不靠譜的。
不論PM靠不靠譜,都分為兩種,或者在大中型公司工作,或者在小型公司(創(chuàng)業(yè)團隊)工作。環(huán)境障礙各自不同。先說前者。在大中型公司里,PM要做什么,甚至于怎么規(guī)劃怎么架構(gòu),多與自己的想法無關(guān),多取決于長官意志。產(chǎn)品經(jīng)理也好,產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)理也好,只是一個執(zhí)行者,距離決策層很遠,而他們的Boss大部分既不懂產(chǎn)品設(shè)計運營,也不懂產(chǎn)品項目管理。
在大多數(shù)公司里,一個產(chǎn)品計劃自上而下地提出來,往往并沒有經(jīng)驗豐富者進行嚴(yán)謹?shù)氖袌鲇脩粞芯,慎密的?nèi)部資源分析,往往就是有話語權(quán)的大佬根據(jù)瑰麗的愿景,用愿景與口號去驅(qū)動產(chǎn)品,再摸出KPI抽兩鞭子。方向可能是錯的,或者目標(biāo)壓根是意淫,從一開始就注定了impossible!但是你得去執(zhí)行——你,就是你,那邊那個產(chǎn)品經(jīng)理!
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品行業(yè)是一個太新太新的行業(yè),從比較正式地提出“產(chǎn)品經(jīng)理”這個概念到現(xiàn)在,怕是還不到5年。極少有高管從產(chǎn)品崗位升上去,大多數(shù)是轉(zhuǎn)崗過來管產(chǎn)品。與此同時,產(chǎn)品項目管理又是一門易學(xué)難精的手藝,誰都會用產(chǎn)品,用著用著就覺得自己懂產(chǎn)品了,甚至“精通產(chǎn)品”,過去的成功所積累的自負都融了進來,舉一反三,見微知著。
也許你運氣不壞,分配到了一個方向正確并且目標(biāo)合理的項目。
產(chǎn)品項目之所以難以成功,很重要的一個因素,就是貫穿一整個項目的業(yè)務(wù)鏈條太長。在設(shè)計組有PM,交互設(shè)計師,視覺設(shè)計師;開發(fā)組有前端工程師,后端工程師,QA,SA;此外還包括運營小組,推廣小組……起碼跨了三個部門。這七八個環(huán)節(jié)中的任一個掉鏈子,項目就要變型,甚至停擺。很明顯,木桶效應(yīng)頻頻發(fā)生。然而PM不僅沒有跨部門管轄的權(quán)力,更沒有人員調(diào)度、推廣資源調(diào)度的權(quán)力。不僅PM沒有,產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)理的經(jīng)理也未必有權(quán),得上升到VP一級才能調(diào)度自如。換句話說,一個看似核心的人物得不到充分的授權(quán),卻要為失敗承擔(dān)幾乎是100%的責(zé)任。
理想與激情只能為你的失敗買單。
像這樣的情況,在創(chuàng)業(yè)團隊里倒是能夠避免。首先創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖通常不會太外行;其次少而精的團隊構(gòu)成,一人身兼多能,恰好緩解了木桶效應(yīng)的效率風(fēng)險;最后超小規(guī)模在管理上能實現(xiàn)絕對的靈活性。看上去一個有志氣的PM應(yīng)該去創(chuàng)業(yè)團隊打拼一場,但是……
但是創(chuàng)業(yè)團隊為了保證執(zhí)行力,越傾向于技術(shù)驅(qū)動,越容易成功。而有勇氣創(chuàng)業(yè),能力又牛逼的程序員,往往也有非;钴S的產(chǎn)品想法。更要命的是,技術(shù)思維和PM思維在產(chǎn)品設(shè)計上的風(fēng)格相差甚大。強悍的PM和強悍的工程師能形成默契,搭檔愉快,這相當(dāng)不容易,總有一個人來主導(dǎo)產(chǎn)品——這時被排擠的肯定不是知行合一的工程師。
如果不是炮灰,那么你就是配角。在有些驕傲的產(chǎn)品經(jīng)理眼里,這和炮灰其實也沒什么區(qū)別。妄想什么“產(chǎn)品經(jīng)理改變世界”……其實關(guān)你屁事。
在大中型公司里,榮光屬于能立項,能定方向,能調(diào)度資源的真正懂產(chǎn)品的實權(quán)派;在創(chuàng)業(yè)團隊里,榮光屬于扎克伯格這樣策劃與編程合體的全能工程師。那么產(chǎn)品經(jīng)理算什么呢?比炮灰更好聽一點的名詞是“工具”,常常身不由己的產(chǎn)品管理工具。沒權(quán)力,沒執(zhí)行力,常常瞎忙一氣,懷著一腔浪漫四處碰壁,仍癡心不改。
別問我怎么解脫,我也不知道怎么解脫。我既不是高管,也不懂寫代碼……
話說到這里,有些弱智同行又會理解成我在對現(xiàn)狀發(fā)牢騷(他們總是把全局分析當(dāng)作私人恩怨)。很遺憾,你們猜錯了,我曾經(jīng)經(jīng)歷過各種煩惱,現(xiàn)狀卻并不差,還有力可使。只是對整個產(chǎn)品經(jīng)理的生存環(huán)境捫心自問,我所說的情況有幾個PM從未遇到過?又有幾個PM咬牙克服并拿出了成功的產(chǎn)品?多年來國內(nèi)的新產(chǎn)品成功率之低,尤其是創(chuàng)新率之低,有目共睹。不如PM手拉手,歡唱著“我們是炮灰,我們是炮灰”,跳起小蜜蜂的8字舞。
產(chǎn)品經(jīng)理激流勇進的時代,還在不可知的時間彼岸。也許它永遠都不會到來?犊ぐ褐粨Q來熱淚盈眶。
我知道,這篇文章是有點偏激的。寫完才發(fā)現(xiàn)用尼瑪咆哮體可能效果更好,但是,算了。
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出處:UCDChina.com
責(zé)任編輯:bluehearts
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