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上期書友會分享了工具，大家發(fā)信給我說希望能夠?qū)懫┪膩矸窒�，PPT還不夠他們使。好吧，我再啰嗦一次。我不想和大家具體去討論一個工具如何如何 使用，具體有那些細節(jié)功能，我相信，工具只有在親自使用、體驗、完成工作任務(wù)才知道是否合適、好用、夠用。在這里，我系統(tǒng)的和大家分享一下，到底會用到那些軟件、工具、平臺，在全局上面有一個了解。工欲善其事必先利其器，好的工具軟件可以大大提高工作效率，工具各有優(yōu)劣，大家按需取之，我分享的主要是 Windows平臺。
第一、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的職責范圍、能力要求：
其實說工具，首先還是得來了解一下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理這個具體崗位的職責、具體從事的工作、職能、以及相關(guān)要求。這樣才能夠知道需要掌握那些軟件及工具、平臺。我稍微做了一些梳理，總的來說關(guān)鍵職責主要是以下五個方面：
1、市場調(diào)研
市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量（market forces），其最終目標是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進產(chǎn)品的潛在機會。形成商業(yè)機會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔（BRD）。
2、產(chǎn)品定義及設(shè)計
a)產(chǎn)品定義確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔（PRD）來進行描述，PRD可能包含如下信息： 產(chǎn)品的愿景、目標市場、競爭分析、產(chǎn)品功能的詳細描述、產(chǎn)品功能的優(yōu)先級、產(chǎn)品用例（UseCase） 、系統(tǒng)需求 、性能需求、銷售及支持需求等。
b) 產(chǎn)品設(shè)計是指確定產(chǎn)品的外觀，包括用戶界面設(shè)計（UI，User Interface）和用戶交互設(shè)計（User Interaction），包含所有的用戶體驗部分。在大型公司里，PM通常和UI設(shè)計師或互動設(shè)計師一起完成產(chǎn)品設(shè)計，來主導(dǎo)產(chǎn)品功能細節(jié)及體驗，不過 在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工作。
3、項目管理
項目管理是指帶領(lǐng)來自不同團隊的人員（包括工程師、QA、UI設(shè)計師、市場、銷售、客服等），在預(yù)算內(nèi)按時開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。其中可能包括如下工作 內(nèi)容：確保資源投入、制定項目計劃、根據(jù)計劃跟蹤項目進展、辨別關(guān)鍵路徑、必要時爭取追加投入、推進整個項目的進展、向主管領(lǐng)導(dǎo)報告項目進展狀況等。
出處：網(wǎng)易用戶體驗設(shè)計中心
責任編輯：bluehearts
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