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Alibaba.com
阿里巴巴國際站的類目的選擇交互方式的誕生，其實聽起來蠻偶然的，首先是內(nèi)因：右邊的廣告位賣出去了，所以左邊沒有地方放類目選擇和其他過濾條件。然后是外因：基于搜索結(jié)果頁內(nèi)容的側(cè)重來說，絕大多數(shù)用戶首先想看的還是結(jié)果，其次才是過濾等操作。所以國外大多數(shù)網(wǎng)站都是左右布局的，但當我們的過濾條件越來越豐富時，每用一次過濾或撤銷，都需要對頁面進行上下滾動。這對用戶造成了困擾，這也是曾經(jīng)在買家調(diào)研中獲得的反饋。目前還沒有絕對的定論來說明是左右好還是上下好。所以，我們還是要基于現(xiàn)有的內(nèi)容豐富程度，作多種嘗試。未來的國際站的類目也有可能是左右和上下的結(jié)合。 思想啟迪
從阿里巴巴國際站類目的選擇交互方式不斷演化的過程中，偶然中孕育著必然的萌芽。當類目運營非常專業(yè)化時，是否先去引導(dǎo)用戶點擊類目；當所搜商品沒有規(guī)范類目或少時，是否直接引導(dǎo)用戶看Results。不同時期的側(cè)重點應(yīng)該是不同的，針對現(xiàn)在阿里巴巴中國站的現(xiàn)狀，我們的主要用戶群為國內(nèi)的中小企業(yè)老板，他們對電腦大部分是初學者，交互控件的簡單方便是我們首要考慮的問題。所以我們保留了一些中庸的方式，但不代表未來我們不會改變，隨著用戶年齡層次的逐漸降低，更多的青年中小企業(yè)的老板會重新組合我們的用戶群體，他們擁有高學歷，有新的思想愿意嘗試新鮮的事物。那時候的類目交互方式的定位和現(xiàn)在一定不同。 屬性篩選：
很多電子商務(wù)網(wǎng)站中的屬性篩選與類目選擇聯(lián)系的非常緊密，這里我也不想單獨去談屬性篩選畢竟他們聯(lián)合起來才能更好的幫助用戶完成查找商品的操作。 eBay.com
eBay的屬性篩選緊貼類目的下面，可見它們的關(guān)系非常的緊密。其中所有屬性篩選條件都是可以疊加篩選的，交互控件也是非常常見的幾種，減少實現(xiàn)成本，提高用戶接受程度，使操作的門檻盡量放底。關(guān)于它放置的位置，也是和類目相同的考慮，前邊已經(jīng)說明這里不再贅述。還有一點也值得關(guān)注，把類目和屬性都放在最左邊的位置，可以讓搜索結(jié)果OFFER盡量在第一屏顯示更多條數(shù)，這是用戶最關(guān)心的結(jié)果。在用戶測試過程中，在購買消費品中的C類用戶里更關(guān)心屬性大于類目，屬性篩選和快速篩選的操作頻度會略高于類目選擇。相比類目他們的黏度會更高。如果大家關(guān)注下，Taobao.COM的LIST頁面屬性篩選，原來是標簽方式的，現(xiàn)在也變成了下拉菜單為主的控件。
出處：藍色理想
責任編輯：bluehearts
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