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6. 沒(méi)有辦法搜索
大部分人到達(dá)一個(gè)頁(yè)面會(huì)立即開(kāi)始尋找搜索框。也許他們知道自己在尋找什么，并且不想花時(shí)間學(xué)習(xí)這個(gè)網(wǎng)站的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)。Jakob Nielsen 管這些人叫“搜索優(yōu)勢(shì)用戶”。
我們的可用性研究顯示，超過(guò)一半的用戶是“搜索優(yōu)勢(shì)”的，大約五分之一的用戶是“鏈接優(yōu)勢(shì)”的，其余則呈現(xiàn)出混合行為�！八阉鲀�(yōu)勢(shì)”用戶通常進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站時(shí)直奔搜索按鈕，他們對(duì)在網(wǎng)站上逛逛沒(méi)有興趣；他們是“任務(wù)中心”的，而且想要盡可能快地找到明確的信息。 Jakob Nielsen
無(wú)論您運(yùn)營(yíng)的是在線商店還是Blog，你都需要搜索框。人們會(huì)來(lái)尋找一個(gè)特定的產(chǎn)品，或是一篇他們記得的文章，他們想要用一個(gè)快速搜索找到它。好消息是，如果你還沒(méi)有在你的網(wǎng)站上設(shè)置搜索，這件事其實(shí)很簡(jiǎn)單。
你不必自己寫(xiě)一個(gè)搜索功能，Google和Yahoo這些搜索引擎已經(jīng)索引了你網(wǎng)站的大部分頁(yè)面（如果不是全部的話），因此，所有你需要做的就是選擇一個(gè)，然后把搜索框嵌入到你的網(wǎng)站里。
<form action="<fieldset>
<input type="hidden" name="sitesearch" value="smashingmagazine.com" />
<input type="text" name="q" size="31" maxlength="255" value="" />
<input type="submit" value="Google Search" />
</fieldset>
</form>
下面是Yahoo的:
<form action="<fieldset>
<input type="hidden" name="vs" value="smashingmagazine.com" />
<input type="text" name="p" />
<input type="submit" value="Yahoo Search" />
</fieldset>
</form>
為了讓它運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，你需要做的只是把“hidden”字段的值改成你網(wǎng)站的域名。這將把Google或是Yahoo的搜索查詢范圍限制在你的網(wǎng)站內(nèi)部。你可能還想要修改下提交按鈕上的文字，說(shuō)些你想說(shuō)的……
7. 太多的功能需要注冊(cè)
你的網(wǎng)站可能有些內(nèi)容或者功能要求訪客注冊(cè)才能使用。這很好，但是小心有多少內(nèi)容被藏在了注冊(cè)流程后面。深度交互的Web應(yīng)用，例如EMail，文檔編輯和項(xiàng)目管理，其100%的功能都只有注冊(cè)用戶才能使用。其他網(wǎng)站，例如社會(huì)化新聞網(wǎng)站，不要這么做。我可以瀏覽 Digg 和 Reddit 上所有的故事而不用登錄；用戶沒(méi)必要顯示出自己的身份才能享受這些功能。
當(dāng)你實(shí)現(xiàn)一個(gè)登錄限制的時(shí)候，小心不要把那些不需要用戶身份認(rèn)證的功能也鎖起來(lái)。一些Blog需要人們注冊(cè)之后才能發(fā)布評(píng)論。當(dāng)然這將大大減少垃圾郵件，但也同時(shí)大大減低了評(píng)論數(shù)。
你在網(wǎng)站上設(shè)置的限制會(huì)影響用戶的參與行為，消除那些限制，比如注冊(cè)什么的，幾乎肯定會(huì)增加用戶的參與程度。事實(shí)上，一旦用戶開(kāi)始使用你的網(wǎng)站，他們將更可能注冊(cè)賬號(hào)，因?yàn)樗麄兤鋵?shí)已經(jīng)參與進(jìn)來(lái)了。
The GetSatisfaction;;; 的交互界面允許你填入你關(guān)于一家公司或是一個(gè)產(chǎn)品的評(píng)論，然后點(diǎn)擊“發(fā)布”按鈕。之后你看到的卻不是你發(fā)布的評(píng)論信息，而是一個(gè)“登錄或是注冊(cè)”的提示。這很扯，用戶可能已經(jīng)被打擊到了……
Pixlr 是一個(gè)在線圖片編輯應(yīng)用，這是Pixlr的到達(dá)頁(yè)面，上面有一個(gè)鏈接名為“Jump in n’ get Started!”，點(diǎn)擊后會(huì)打開(kāi)應(yīng)用。沒(méi)有試用，沒(méi)有注冊(cè)；你現(xiàn)在就可以開(kāi)始試用這個(gè)應(yīng)用了。
Posterous，一個(gè)博客托管網(wǎng)絡(luò)，使用甚至不要求注冊(cè)。只是發(fā)送一封包含你的文章的Email，你的Blog就創(chuàng)建好了。
出處：iamsure
責(zé)任編輯：bluehearts
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