|
第三 禮貌的網(wǎng)站會積極反饋
職場上流行一句話：“老板喜歡做事能夠積極反饋的員工�！币苍S是因為這樣老板比較放心吧！作為網(wǎng)站的用戶，應(yīng)該也是如此。試想，當(dāng)我們點擊某一按鈕之后，發(fā)現(xiàn)頁面遲遲不動，一分鐘之后突然告訴我操作成功，是不是讓人摸不著頭腦？我還以為死機了呢。網(wǎng)站要積極的反饋這點其實很重要，不要責(zé)怪你的服務(wù)器慢、數(shù)據(jù)太多、帶寬不足，無論如何你都應(yīng)該告訴用戶，哪怕是讓他們稍等一下。來看看下面的例子。
我能很清楚的知道我在操作之后網(wǎng)頁有什么反應(yīng)
第四 禮貌的網(wǎng)站會解決自己的問題
有時候網(wǎng)站會把用戶當(dāng)傻子，網(wǎng)站自身的問題，還責(zé)怪用戶，給用戶一個閉門羹。禮貌的網(wǎng)站是會解決自己的問題，只錯能改是真君子，出現(xiàn)錯誤馬上自己解決會受到對方的尊重。
比如常見的網(wǎng)頁404錯誤，有些網(wǎng)站并沒有做404跳轉(zhuǎn)頁，用戶好不容易從搜索引擎或其他網(wǎng)站找到了你的頁面，打開之后只是一面白墻，好似某機關(guān)的服務(wù)窗口，雖然開著，可是窗口里面的公務(wù)員翹著腿啃得滿地瓜子，當(dāng)你不存在。404錯誤，每個網(wǎng)站都會有，可是有些網(wǎng)站卻會解決自己的問題，而不是逃避或者置之不理。
出處：UCDChina.com
責(zé)任編輯：moby
上一頁 讓網(wǎng)站似個彬彬有禮的紳士 [2] 下一頁 讓網(wǎng)站似個彬彬有禮的紳士 [4]
|
第 1 頁 
第 3 頁 讓網(wǎng)站似個彬彬有禮的紳士 [3]
