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不可否認(rèn)，web的用途越來(lái)越廣。大家在互聯(lián)網(wǎng)上看資訊/電影、聊天、找朋友/工作、玩游戲、寫小說(shuō)/日志、交易/買賣、聽音樂(lè)/廣播�；ヂ�(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)窗口，他已經(jīng)成為我們工作和生活的伙伴。是的，他不是工具，而是伙伴，這些伙伴的數(shù)量聽說(shuō)全球已經(jīng)達(dá)到一億個(gè)了，在這些伙伴中，有些對(duì)我們很粗魯，有些待人禮貌。UCD的含義就是“以用戶為中心的設(shè)計(jì)”，那么怎樣的網(wǎng)站讓用戶覺得他友好而且禮貌呢？
第一、 禮貌的網(wǎng)站對(duì)我感興趣，并且主動(dòng)提供幫助。
對(duì)用戶感興趣的網(wǎng)站會(huì)記住用戶，用戶的操作記錄、使用習(xí)慣、個(gè)人信息、購(gòu)買歷史等等。網(wǎng)站為什么要記住用戶？因?yàn)榫W(wǎng)站在追求用戶！來(lái)看看這些網(wǎng)站是怎么把我追到手的。
這個(gè)網(wǎng)站讓我在一萬(wàn)年以后仍然能夠知道，我做了這些，而且他還通過(guò)我的記錄來(lái)揣摩我的心思，然后給我驚喜！如果我為我女朋友做了這些，她一定會(huì)嬌滴滴的說(shuō)：“你真壞！”
我郵箱里面的好友中，有一萬(wàn)個(gè)是C開頭的，但是這個(gè)郵箱系統(tǒng)在我輸入C字母的時(shí)候，馬上列出我最經(jīng)常用的，我一下就找到她了。慈禧在皇宮里估計(jì)也就這待遇了，太監(jiān)們天天注意她的習(xí)慣，要不然就會(huì)忘記自己的腦袋隨時(shí)會(huì)落地。
使用拼音輸入法的人，經(jīng)常會(huì)在搜索框中輸入同音字，可是google不會(huì)怪你，她就像一個(gè)溫柔美麗的售貨員，用甜甜的笑容說(shuō)：“先生！您是要衛(wèi)生紙吧？”
西門慶就這樣琢磨著女人的心思，給她們想要的，而且是女人們的男人所不能給的，制造一次次的驚喜，主動(dòng)出擊。
出處：UCDChina.com
責(zé)任編輯：moby
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