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綜合：列表和優(yōu)先級(jí)
列出條目，按優(yōu)先級(jí)把各條整理出來是件有意思的事兒。如果沒有明確的優(yōu)先級(jí)，團(tuán)隊(duì)成員往往會(huì)對(duì)哪些事需要做哪些事兒不需要做產(chǎn)生爭執(zhí)。經(jīng)過調(diào)查后設(shè)置優(yōu)先級(jí)的工作應(yīng)該比較容易，但也往往是個(gè)挑戰(zhàn)。
提煉是整理列表的最佳方式，團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)人根據(jù)他或她對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的感覺通覽列表并排序：第一條是最重要的，最末一條是最不重要的，然后團(tuán)隊(duì)的其他成員應(yīng)該通覽這份摘要形式的列表并且在上面加注修改意見，以便起草人員修訂更新，在某一階段就可以做出決定并制定決策了。如果你是單獨(dú)工作，最好找一個(gè)你信任的人來檢查你設(shè)置的優(yōu)先級(jí)，就像團(tuán)隊(duì)工作那樣，一個(gè)聰明人整理篩選之后給出的各種意見能帶來最好的思考。
制定優(yōu)先級(jí)需要有能力去評(píng)估三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：時(shí)間進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)和商業(yè)運(yùn)營。事先確認(rèn)的項(xiàng)目日程安排有可能限制了工作的規(guī)模和程度，對(duì)于一個(gè)小開發(fā)周期，需要重寫一半的基礎(chǔ)代碼就是有問題的。
團(tuán)隊(duì)的組成情況和環(huán)境決定了完成什么樣的工作。這個(gè)團(tuán)隊(duì)有其他的資金支持嗎？有沒有設(shè)計(jì)師或者可用性工程師？有哪些網(wǎng)頁或UI設(shè)計(jì)技能？最后也是最重要的，是商業(yè)上的考慮：這個(gè)項(xiàng)目的預(yù)期收益目標(biāo)是什么？競爭對(duì)手是誰？解決某些特定問題你有什么優(yōu)勢？你有哪些合作關(guān)系可以利用？
在你的項(xiàng)目里可能還有其他考慮，但不管怎樣，它們需要在整理列表之前明確下來�？紤]的越清晰，對(duì)所有問題進(jìn)行排序的工作就越簡單。如果在整理列表中途加入了新的約束條件，你就不得不重頭開始再做評(píng)估。
一旦整理出了一份列表，你就可以分出哪些是重要的問題，那些是次要的，哪些問題需要優(yōu)先解決則取決于日程安排。
有哪些有趣的事兒？
當(dāng)目標(biāo)和有待解決的問題都確定后，有趣的事兒就開始了，根據(jù)工作框架和決策，工程師和設(shè)計(jì)師可以放開手腳解決這些問題，在調(diào)研不同可選方案以及開始原型和易用性研究等方面規(guī)劃好時(shí)間來審視它們是否實(shí)際提升了用戶體驗(yàn)。然后在日程表上確定某個(gè)點(diǎn)來評(píng)估這些可能的解決方法，找出值得全力投入開發(fā)的一些點(diǎn)，剩余的就可以放棄或者放到未來版本中去做啦。從制定某種標(biāo)準(zhǔn)，通覽整個(gè)進(jìn)程這一點(diǎn)上來講，它和明確問題的步驟是相似的。
要重點(diǎn)提出的是確定問題的前期工作是開放的，而不是限制性的。只要你著眼于解決重點(diǎn)問題，你就一定會(huì)找到正確的方向。如果你的問題陳述足夠?qū)挿海蜁?huì)有很多極具創(chuàng)造力和創(chuàng)新的方法來。就算你不能完全解決一個(gè)重要的問題，部分的解決正確的問題也要好過全面地解決錯(cuò)誤的問題。
本文鏈接：http://www.95time.cn/design/doc/2007/4720.asp 
出處：深耕·生根
責(zé)任編輯：moby
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