對(duì)于大部分B2C網(wǎng)站來(lái)說(shuō),購(gòu)物車是網(wǎng)站的咽喉之地,訂單是白花花的銀子,所有銀子都必然流經(jīng)購(gòu)物車,購(gòu)物車不能有失。優(yōu)秀的購(gòu)物車設(shè)計(jì)至少需要完成兩項(xiàng)使命:一是方便用戶多買貨多掏銀子;二是幫用戶保管好待購(gòu)的貨品,方便下次接著掏銀子。
購(gòu)物車是個(gè)較復(fù)雜的系統(tǒng),一般會(huì)跟訂單、商品、庫(kù)存、會(huì)員和促銷等模塊有曖昧關(guān)系,也算是牽一發(fā)而動(dòng)全身。所以,在不了解購(gòu)物車前,不宜輕易的指揮你的程序員修改購(gòu)物車。
說(shuō)了這么多,進(jìn)入正題。本文較長(zhǎng),請(qǐng)耐心觀看。
什么叫購(gòu)物車,有何作用?
傳統(tǒng)的購(gòu)物車一般指超市中顧客去結(jié)算前暫時(shí)存放所選商品的一種手推車。1937年6月美國(guó)人Sylvan Goldman 發(fā)明了第一輛購(gòu)物車,隨后購(gòu)物車風(fēng)行各國(guó)賣場(chǎng)。在中國(guó),大家熟知的是以“沃爾瑪“為代表的“美式購(gòu)物車”和以“7-Eleven”為代表的“日式購(gòu)物車”。
購(gòu)物車存在的價(jià)值是:1、便于客戶在選購(gòu)商品到結(jié)算完成前存儲(chǔ)商品,解放客戶的手。實(shí)際上是讓用戶多購(gòu)買商品,提高客單價(jià)。2、不僅可存放選購(gòu)好的商品,還附帶了嬰兒車的功能,讓帶小孩的父母方便購(gòu)物。3、沃爾瑪在2007年率先于超市中采用無(wú)線射頻技術(shù)(RFID),每件商品打上電子標(biāo)簽,放入購(gòu)物車中的商品能被追蹤,結(jié)算時(shí)無(wú)需掃描每件商品,購(gòu)物車經(jīng)過(guò)特殊的掃描裝置后即可計(jì)算出最終的總價(jià)格。購(gòu)物車被廣泛用于分析用戶的購(gòu)買行為。
在線購(gòu)物車,這里是指用戶點(diǎn)擊按鈕“加入購(gòu)物車(add to shopping cart)”到點(diǎn)擊“去結(jié)算(check out)”按鈕之間的過(guò)程。值得注意的是,購(gòu)物車不僅僅指“shopping cart page”!
大概在傳統(tǒng)購(gòu)物車被發(fā)明60年后,1995年,美國(guó)人Mark Mumma (web site designer)發(fā)明了第一個(gè)Online Shopping Cart(這里指的是購(gòu)物系統(tǒng)),而至于本文提到的購(gòu)物車的在線購(gòu)物車的發(fā)明者,在線沒(méi)有考證出來(lái)(對(duì)這段歷史有了解的歡迎聯(lián)系我:QQ:80411154)。1999年4月,又是美國(guó)人Juliette Harrington 發(fā)明了一項(xiàng)專利:虛擬購(gòu)物車,該技術(shù)使在線用戶能夠用一個(gè)通用的虛擬購(gòu)物車從不同的網(wǎng)站采購(gòu)商品和服務(wù),最后僅僅在一個(gè)地方付款(沒(méi)記錯(cuò)的話,2008年亞馬遜網(wǎng)站使用了該項(xiàng)專利,具體可以查看:https://payments.amazon.com/sdui/sdui/business/cba/shoppingcart#features)。
在線購(gòu)物車主要作用在于:
- 和傳統(tǒng)賣場(chǎng)類似,方便用戶一次選擇多件商品去結(jié)算。
- 充當(dāng)臨時(shí)收藏夾的功能。
- 對(duì)于商家來(lái)說(shuō),購(gòu)物車是向用戶推銷的最佳場(chǎng)所之一。
出處:派代
責(zé)任編輯:bluehearts
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