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3） 信息排序
一次標(biāo)準(zhǔn)的 Google Web 搜索會(huì)在 Internet 的無(wú)數(shù)網(wǎng)頁(yè)中找到幾千乃至幾百萬(wàn)個(gè)匹配項(xiàng)。如果不提供某種形式的導(dǎo)航或排名就將這一結(jié)果集呈現(xiàn)給用戶，找到有用信息的概率可謂微乎其微。
4） 超文本鏈接方式。
使用超文本傳輸協(xié)議將internet上的資源集成為一體，形成信息的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)人類思維的非線性特點(diǎn)，方便人們查找。最典型的就是目前最常用的應(yīng)用超鏈接的信息檢索方式。這種方式使用戶在查到一篇文章后，可根據(jù)鏈接關(guān)系查到許多相關(guān)文章或內(nèi)容，而且可以非線性跳轉(zhuǎn)，但其檢索效率較低，用戶容易在查找信息的過(guò)程中迷航。
比如Amazon中利用商品的相關(guān)性，使用超文本鏈接的形式讓顧客能夠迅速找到他們可能想買的目標(biāo)商品：
5） 社會(huì)化標(biāo)簽（Tags）。
用戶使用自由定義關(guān)鍵字的方式進(jìn)行協(xié)作分類的活動(dòng)。簡(jiǎn)單理解這個(gè)概念就是Tags(標(biāo)簽)。Tag作為一種自由而有序的信息分類技術(shù)，Tags最早出現(xiàn)在一些社會(huì)性分享網(wǎng)站當(dāng)中，比如社會(huì)性書簽網(wǎng)站del.icio.us，照片分享網(wǎng)站Flickr，目標(biāo)分享網(wǎng)站43 things以及Technorati等等。
出處：騰訊Webteam
責(zé)任編輯：bluehearts
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