產(chǎn)品設(shè)計最終是偏向彈性還是使用性,取決于我們面向的用戶,對其期待的功能是否有比較精確化的描述。
2.Garbage In —— Garbage out垃圾進(jìn),垃圾出
人機(jī)交互中,輸入到系統(tǒng)的信息,如果本身就是垃圾,自然不能期待產(chǎn)生的內(nèi)容是對用戶有效的。
垃圾信息一般有兩種情況:
- 類別問題:比如要求輸入字母,結(jié)果導(dǎo)入了數(shù)字
- 質(zhì)量問題:比如兩次輸入密碼,第二次比第一次多出了一個數(shù)字。
常見于表單數(shù)據(jù)填寫的案例場景中,對于類別問題,可采用輸入前事先告知,和輸入時的內(nèi)容限制來規(guī)避:
對于質(zhì)量問題,可以通過預(yù)先檢查和確認(rèn)等功能來避免。
最重要的是,如果是用戶已經(jīng)填寫的內(nèi)容,最好直接導(dǎo)入,減少用戶導(dǎo)入信息的錯誤幾率。
出處:Tencent CDC Blog
責(zé)任編輯:bluehearts
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