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 行動召喚按鈕在網(wǎng)頁中的實例與實踐

作者:vocal 時間: 2009-11-05 文檔類型:翻譯 來自:藍色理想

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傳遞一種緊迫感

通過使用大膽的、肯定的和命令的詞語表達這個行動可以改變用戶的看法,用這種方法說服他們不應再等待才去采取行動,以及等待可能會造成某些懲罰或者錯失良機。

tap tap tap 通過給一個行動召喚按鈕添加緊迫性來證明了這個主意!盉uy Now”行動召喚按鈕上面有“價格信息(Intro price)”的文字,巧妙的暗示用戶行動拖延越久,將來在這個介紹的價格過期的時候可能要支付的更多的風險就越高。

tap tap tap

通常,創(chuàng)造緊迫感可以有效的暗示用戶去采取行動。使用單詞比如”now”、”immediately”和”right now”可以傳遞這種緊迫感?匆豢 Organizing for America (BarackObama.com) 呼吁網(wǎng)站訪問者”DONATE NOW”的例子。如果只是簡單的說”Donate”,緊迫感就會消失,用戶也可能會更少的去采取行動。

Organizing for America

告訴用戶采取行動是很容易的

通常,用戶遲疑采取行動是源于考慮一個姓對可能會比較困難、昂貴或者費時。通過照顧這些擔心,你的行動召喚按鈕能帶來更多的轉換(點擊)。

你如,在 Basecamp 上,行動召喚按鈕明確顯示用戶注冊將會花費的時間以及注冊是不花錢的(free)。 這種做法消除了用戶將要在線采取行動是的兩個主要顧慮:費用(這也會要求他們采取格外的操作比如拿出他們的信用卡) 和時間限制。

Basecamp

Tea Round App 的例子中,他們告訴用戶注冊他們的郵件服務將不會受到垃圾郵件,這是無論何時將你的Email提供給第三方服務時擔心的一個事情。

Tea Round App

告訴用戶期待什么

大部分網(wǎng)站用戶猶豫于相信在網(wǎng)頁上呈現(xiàn)的表面價值。根據(jù)經(jīng)驗,他們的信任已經(jīng)被燒光了——聲稱免費服務的鏈接,卻不得不輸入他們的信用卡號碼才能得到他們想要的服務。為了增加點擊轉換率和重建信任,預期用戶的懷疑并告訴他們通過采取你為他們準備的行動將會得到什么。當設計一個行動召喚按鈕,考慮到用戶可能會有的所有潛在的問題,然后確定你可以及時的回答他們。

Mozilla Firefox 告訴用戶通過點擊他們的行動召喚按鈕的詳細的預期。這個行動召喚按鈕告訴你你將會得到Firefox 3.5,它是免費的,以及(對那些更多的特性)它的確切的版本是3.5.3 forWindows 操作系統(tǒng),語言是English,然后你可以預期一個7.7MB 的下載。

Mozilla Firefox

Onehub 預料到用戶是否(在采取行動上)需要先支付或者他們是否能夠用一下產(chǎn)品作一下測試的問題,告訴用戶如果他們采取注冊的行為,他們將獲得30天的免費試用。

Onehub

出處:藍色理想
責任編輯:bluehearts

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