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 從通用提示中提升用戶體驗

作者:cancan 時間: 2009-04-13 文檔類型:合作網(wǎng)站提供 來自:Alibaba.com UED

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第 3 頁 從通用提示中提升用戶體驗 [3]

第二類:反饋,是由一個操作所引導(dǎo)的提示頁面,并獨(dú)立成提示區(qū)域,通常在頁面的頂部顯示。

構(gòu)成:
圖標(biāo)(可選):跟據(jù)不同的提示場景來應(yīng)用。

字體:指字體上的強(qiáng)弱變化和色彩區(qū)別;
如有操作,需給出操作引發(fā)的結(jié)果提示和詳細(xì)內(nèi)容;
如果通過用戶介入,當(dāng)前流程可繼續(xù)執(zhí)行,需要提示用戶或進(jìn)行引導(dǎo)到相應(yīng)功能頁面;
為起到提示的作用,提示內(nèi)容必須單獨(dú)成行或與其他內(nèi)容獨(dú)立;

文案不能太長,適當(dāng)情況請換行;
文案 文案不能有責(zé)備的詞匯;
需要告知用戶引發(fā)錯誤的原因,除非系統(tǒng)異常,其他錯誤都應(yīng)以用戶看的懂得文字進(jìn)行描述;
業(yè)務(wù)規(guī)則不滿足的提示:{說明不滿足的業(yè)務(wù)規(guī)則},不能執(zhí)行{##}操作!

系統(tǒng)異常的提示:{顯示系統(tǒng)錯誤信息},請與服務(wù)人員聯(lián)系等!

用例:

成功
場景:成功提示;
操作正確時需要的提示;


(此圖例提供了包含豐富信息的提示,下面的圖就省略了)點(diǎn)擊放大

錯誤
場景:系統(tǒng)異常;
當(dāng)前鏈接失效,必須終止當(dāng)前流程;
且用戶無法通過修改繼續(xù)提交,提交修改的已被
刪除;保存時發(fā)現(xiàn)其執(zhí)行當(dāng)前操作的先決業(yè)務(wù)規(guī)則已不滿足;

出處:Alibaba.com UED
責(zé)任編輯:bluehearts

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