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5 社會交互需要怎樣承載
從facebook、開心、QQ校友這類比較成熟的SNS代表可以看到，它們提供各種各樣的應(yīng)用和不斷變化的內(nèi)容和互動，讓用戶滿足于不同的參與模式。區(qū)別與以往的是，“用戶”同樣是其中的內(nèi)容，在任何社交媒體中，用戶可以對網(wǎng)站內(nèi)容感興趣,也可以對一起參與的用戶更感興趣。因此為社會交互設(shè)計的用戶體驗除了要讓大家用的爽，還要讓大家的形象好。 這就需要我們在進行架構(gòu)時就要考慮應(yīng)該怎樣組織內(nèi)容，應(yīng)用什么樣的導(dǎo)航與標簽體系，來有效表達出用戶的： 形象，身份，風(fēng)度，自我意識，自我表達；看法，表達印象；參與群組，活動，對話，和其他人的互動；社交結(jié)構(gòu)，層次，狀態(tài)，等級和關(guān)系。
由上述分析再來看facebook的改版、QQ校友的一級導(dǎo)航，就明白為什么要把“首頁”和“我的主頁”并列分開且采用不同的界面結(jié)構(gòu)與內(nèi)容：
對“首頁”及“我的主頁”的不同結(jié)構(gòu)處理
而開心網(wǎng)疏于自我形象建設(shè)的做法使得實際使用體驗遜色不少，比如現(xiàn)在瀏覽我很多好友的首頁，要不是空閑已久很荒涼的樣子，要不就和我的首頁上的內(nèi)容重復(fù)太多。
6 SNS信息過剩問題
為網(wǎng)站（或軟件）SNS化或SNS網(wǎng)站設(shè)計社會化界面時，無疑要面對以下不可回避的問題：
- 好友過剩
• 沒有好友時，希望添加好友
• 好友太多時，希望相關(guān)信息集中一些，并需要二次過濾
• 過濾得來的好友關(guān)系，可能仍會回歸：
– 信息訂閱關(guān)系——RSS
– 關(guān)注和粉絲關(guān)系——Favorite
– 直接溝通關(guān)系——IM
– 商務(wù)關(guān)系——Sale/Buy
- 信息過剩
• Feed 過�！⒌纳缃挥c高參與度導(dǎo)致feed過剩
• 心理時間密度過�！獛追昼娋拖胨⑿乱淮�，強迫癥
• 不同模塊上的重復(fù)信息
• 垃圾信息的浸入
- 應(yīng)用過剩
• 以前玩的apps沒有延續(xù)性，玩膩了就荒廢了
• 大量的待添加或激活的應(yīng)用
• 不能促進深度互動
后面有時間再繼續(xù)分享關(guān)于這些問題應(yīng)如何在設(shè)計中應(yīng)對，及一些細節(jié)考慮與設(shè)計問題。（其實我也還在想^^）
（注1）：奧巴馬擁有844927個MySpace好友，而麥凱恩只有219404個。僅在11月3日和4日期間（投票日），奧巴馬就獲得了超過1萬名新好友，而麥凱恩只有964名。在3日到4日期間，奧巴馬的Twitter新增了2865名關(guān)注者（共有118107名），而麥凱恩的Twitter共只有4942名關(guān)注者。
本文鏈接：http://www.95time.cn/design/doc/2009/6417.asp 
出處：
責(zé)任編輯：bluehearts
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