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大體來講，站點(diǎn)設(shè)計(jì)是在發(fā)生沖突的需要之間求得平衡的藝術(shù)。一方面，我要將站點(diǎn)設(shè)計(jì)得盡量簡單易用。另一方面，我要確保站點(diǎn)中所有強(qiáng)大的工具可為經(jīng)驗(yàn)豐富的用戶所用。與此同時(shí)，我還要為內(nèi)部客戶服務(wù)-- Microsoft 產(chǎn)品項(xiàng)目組--他們對服務(wù)有特殊的需要。所以每天我都要解決一些非常困難的問題，經(jīng)常處于很緊迫的情形中。我發(fā)現(xiàn)這種工作是鼓舞人心和有趣的。
這個(gè)職業(yè)非常需要更熟練的專業(yè)人員。我是經(jīng)過一系列非常不一般的過程--在大學(xué)學(xué)習(xí)圖形藝術(shù)，然后在多媒體公司設(shè)計(jì)CD-ROM，最后加入 Microsoft 并開發(fā)應(yīng)用程序--才獲得這個(gè)職位的。非常奇怪的是，當(dāng)我申請（并獲得）這份工作時(shí)，我以前從來沒有設(shè)計(jì)過Web頁。但是我廣泛的設(shè)計(jì)經(jīng)歷已經(jīng)證明是非常有用的，并且我自認(rèn)為已經(jīng)驗(yàn)證了格言“成功的設(shè)計(jì)就是成功的設(shè)計(jì)”（不論是什么媒體）。許多設(shè)計(jì)問題對Web來說是獨(dú)一無二的，解決這些問題的方法對于任何媒體都是一樣的。
對于那些準(zhǔn)Web設(shè)計(jì)師我的建議是，他們也應(yīng)該盡可能地?cái)U(kuò)大設(shè)計(jì)背景。今天應(yīng)該確保將一些Web工作作為互動設(shè)計(jì)培訓(xùn)的一部分--大多數(shù)好的設(shè)計(jì)學(xué)校已將其加入課程中。但是在排版、色彩理論、版面設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)等方面的扎實(shí)的技術(shù)將仍然特別有價(jià)值。在未來，Web設(shè)計(jì)師們?nèi)詫^續(xù)被要求給頁面增加更豐富的多媒體內(nèi)容，從而為Web站點(diǎn)的可視性和可操作性增加了新一級的復(fù)雜性和技術(shù)要求。作為CD-ROM/多媒體設(shè)計(jì)師，要求我必須具有圖形設(shè)計(jì)、視頻、音頻制作、動畫等方面的知識和創(chuàng)作能力。我的預(yù)言是，Web設(shè)計(jì)師也將向這些領(lǐng)域發(fā)展。
對于屬于microsoft.com的我們--以及在Internet上的其它地方--那應(yīng)該是一個(gè)非常有趣的未來。
了解您的觀眾
調(diào)查一下究竟哪些人在訪問您的站點(diǎn)，以及他們?yōu)槭裁匆L問。新手或不定期上網(wǎng)的Web用戶與軟件開發(fā)商相比有非常不同的興趣和站點(diǎn)需要。使您的站點(diǎn)對訪問者來說有所幫助。
為您的觀眾提供所需的信息
使導(dǎo)航元素保持一致，并且確保對訪問率最高的區(qū)域進(jìn)行明顯的標(biāo)記，是它們易于被找到。
使用清楚的消息
確保用戶了解此頁面的上下文，并且知道需要他們做些什么。如果在注冊過程中您要用戶輸入姓名，那么就直截了當(dāng)?shù)卣f。不要讓訪問者自己計(jì)算什么，他們會感到沮喪，于是轉(zhuǎn)到其它更簡單的站點(diǎn)（例如您的競爭對手的站點(diǎn)！）。
保持一致性
雖然更改不同Web頁的外觀并不難，但這并不意味著您應(yīng)該這么做。將主要功能--例如返回“主頁”的鏈接或者執(zhí)行一個(gè)搜索--放在每頁的相同位置。在microsoft.com上，黑色全局導(dǎo)航工具欄的位置在四十多萬頁上都是一樣的。
使站點(diǎn)可用
牢記設(shè)計(jì)和測試站點(diǎn)的可用性。確保用戶可容易地執(zhí)行任務(wù)以獲得所需信息。估算任務(wù)時(shí)間和任務(wù)完成率，然后努力進(jìn)行改善。如果新的設(shè)計(jì)沒有在這些方面獲得改善，那么就不要實(shí)施它。重新從草圖（或最初的計(jì)劃）開始并嘗試其它方法。
保持簡潔
說起來容易做起來難。嘗試征求反饋意見。有時(shí)新人可以很容易找到解決方案。
嘗試新的東西
不要害怕打破常規(guī)，嘗試一些完全不同的東西。如果您不試試，永遠(yuǎn)不會找到真正的答案。
本文鏈接：http://www.95time.cn/design/doc/2007/4882.asp 
出處：Microsoft
責(zé)任編輯：moby
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