設計:可口的三明治
基本在每個網(wǎng)站上,好的用戶體驗設計都可以分為三個部分:初識、消費和反饋。內(nèi)容是核心,就像三明治里的肉,而兩邊夾著的,是精心設計的各種項目。
用戶初識
網(wǎng)絡世界注重第一印象,優(yōu)秀者都精于此道。用戶對一個網(wǎng)站的印象,在其加載的幾秒間就已形成。也就是說,顏色、布局和標題的展現(xiàn)方式,在內(nèi)容被認可前就已被評估。用戶都是先瀏覽內(nèi)容,直到找到感興趣的,他們才會仔細閱讀。不管具體內(nèi)容是什么,都是其設計決定用戶先看到什么以及如何在頁面的各個版塊間移動。
在尋找有趣信息的同時,用戶也會確定該站點的可信度。盡管我們一直被教導不要以封面來評判一本書,但所有人都會受到的如下三個因素的影響:我們對其熟悉程度、朋輩們的看法和對其建設所耗時間與金錢的估算。
團購網(wǎng)站Living Social將此用到了其設計的諸多方面。選擇位置和輸入電郵后,在主頁隨意瀏覽,就能發(fā)現(xiàn)幾個精心設計用以引起用戶共鳴的地方。
最震撼的可能就是背景圖片了。在Living Social提供服務的每個城市里,都有一張用戶能夠聯(lián)想到的背景圖。當我后知后覺發(fā)現(xiàn)那張圖里的地方,就在不遠處,我每天都經(jīng)過時,我一下子覺得這個網(wǎng)站親切了許多。
Living Social也同樣注重細節(jié)。從標題到內(nèi)容,整個頁面都有很清晰的層次結(jié)構(gòu);購買按鈕是最醒目的元素;其他的交互元素也觸手可及。計數(shù)器在告知購買者數(shù)量和剩余時間的同時,也會讓你覺得壓力不小。
能做的都做了之后,Living Social也就完成了初識部分的設計投資,這些對于內(nèi)容來說意義非凡。Living Social以及其他的團購網(wǎng)站都是靠高訪問量發(fā)展的,也就是說它們的生死存亡取決于用戶的第一印象。在印象方面的設計,是為了突出內(nèi)容。Living Social為其想要突顯的內(nèi)容量身定制了一套設計,而不是將其硬生生地塞入到某個設計理念中去。但這遠不是終點。
出處:譯言
責任編輯:bluehearts
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