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新形象的設(shè)計(jì)是否有一個(gè)核心思想？
新的理念必須依賴于一個(gè)新的設(shè)計(jì)核心，要讓每一個(gè)乘客都能夠深深地感受乘坐歐洲之星帶來(lái)的最好體驗(yàn)，無(wú)論是在旅途上還是在其它相關(guān)的服務(wù)里。
所有的設(shè)計(jì)都是呼應(yīng)以設(shè)計(jì)為主導(dǎo)的理念，品牌只有一個(gè)，但意念卻非常多，所有的設(shè)計(jì)都是為了讓人們有一個(gè)極佳的旅行體驗(yàn)。
我們可以看到什么改變？
一列全新視覺(jué)效果的列車(chē)正在設(shè)計(jì)中，內(nèi)部由著名的汽車(chē)設(shè)計(jì)公司Pininfarina設(shè)計(jì)，以達(dá)到旅游者乘坐國(guó)際列車(chē)旅游的體驗(yàn)期望。
新的網(wǎng)站也正在構(gòu)建中，訂票系統(tǒng)的效率將會(huì)提升20%，而且也能夠使乘客在制訂他們的旅游計(jì)劃時(shí)更方便更靈活。
一個(gè)叫作“輕松旅行”的生態(tài)項(xiàng)目也將會(huì)應(yīng)用于此次的新形象中，以強(qiáng)化歐洲之星仍然是一種低碳及環(huán)保的旅行方式。
設(shè)計(jì)的方式是什么？
SomeOne設(shè)計(jì)公司在設(shè)計(jì)這個(gè)新品牌形象時(shí)，并沒(méi)有依賴于一個(gè)固定的概念，而是非常多的概念，使到新品牌能夠更具適應(yīng)性、靈活性及實(shí)用性。
設(shè)計(jì)公司合伙人SIMON MANCHIPP說(shuō)，我們要重新設(shè)計(jì)的，是一個(gè)改變的圖案，而不是一個(gè)圖案的改變。
我們非常清楚地知道，在當(dāng)今社會(huì)中，僅僅通過(guò)一個(gè)標(biāo)志來(lái)幫助產(chǎn)品、服務(wù)及機(jī)構(gòu)實(shí)行差異化、溝通及應(yīng)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
所以我們創(chuàng)造了多種方式來(lái)讓歐洲之星及其客戶能夠根據(jù)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行延伸應(yīng)用，而所有的延伸應(yīng)用，都呼應(yīng)了以設(shè)計(jì)為主導(dǎo)的主題思想。
對(duì)服務(wù)等級(jí)清晰化：
什么是服務(wù)等級(jí)？
歐洲之星有三個(gè)服務(wù)等級(jí)，即標(biāo)準(zhǔn)艙，一等艙，商務(wù)艙。這些新名稱及服務(wù)的厘定是由設(shè)計(jì)公司確立的。
每一個(gè)級(jí)別的服務(wù)都非常不一樣，但都深具歐洲之星的特色。所以新的視覺(jué)形象同樣必須在一個(gè)清晰的品牌下呼應(yīng)出這種區(qū)別，能夠在具體應(yīng)用中便于各自不同級(jí)別的使用，包括各自的品牌規(guī)范、顏色、文字風(fēng)格及圖案。
存在的挑戰(zhàn)是什么？
當(dāng)你在訂票時(shí)，歐洲之星有三種不同的服務(wù)供你選擇。
你可以選擇商務(wù)艙，這意味著你可以使用高級(jí)的候車(chē)室、最好的車(chē)廂，能夠在旅途上品嘗美味的食物與飲料，你可以在旅途上就完成酒店登記等事項(xiàng)（這意味著你可以節(jié)省很多等待的時(shí)間），以前，所有人都這稱之為“頭等艙”。
你也可以選擇標(biāo)準(zhǔn)艙，你可以享受到極具性價(jià)比的服務(wù)，這也是歐洲之星的核心業(yè)務(wù)。
然后你還可以選擇人們一般稱作的“休閑旅行艙”，其實(shí)沒(méi)有人能夠真正知道它是什么意思，因?yàn)樗c我們所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)或一等的服務(wù)并不一樣，但實(shí)際上這種服務(wù)是非常有特色的，你可以選擇火車(chē)的前面來(lái)坐，可以讓你欣賞到優(yōu)美的風(fēng)景，能夠提供很好的食物，能夠享受到比“標(biāo)準(zhǔn)艙”更好的服務(wù)。
挑戰(zhàn)就在在于原有這三者的視覺(jué)形象區(qū)別并不清晰，原來(lái)的名稱也讓人容易混淆。原來(lái)的品牌有三個(gè)不同的形象來(lái)呼應(yīng)這三種不同的服務(wù)，但這些形象卻毫無(wú)聯(lián)系。乘客在選擇何種服務(wù)時(shí)往往不知所措。
這種混淆會(huì)極大地傷害乘客的旅行體驗(yàn)，買(mǎi)不到他們心目中所希望的車(chē)票，同時(shí)也增加了運(yùn)營(yíng)成本，因?yàn)闅W洲之星的工作人員經(jīng)常要費(fèi)勁地向乘客解釋各種車(chē)票之間的區(qū)別。
出處：logo設(shè)計(jì)在線
責(zé)任編輯：bluehearts
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