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2.空間記憶
"我敢發(fā)誓，這個(gè)按鈕一分鐘前還是在這里！"用戶經(jīng)常通過(guò)回憶它們?cè)谀睦飦?lái)再次找到它們，而不是它們的名字。很多軟件的界面就是將 對(duì)話框的按鈕 確定|取消 放在預(yù)定的位置上，部分原因是由于它們的空間記憶（Spatial Memory）依賴性。
用戶習(xí)慣的問題，當(dāng)用戶對(duì)于某種操作形成習(xí)慣之后，很大程度提高了他的工作效率，但如果我們?cè)O(shè)計(jì)上調(diào)整了習(xí)慣，他必須馬上思考這個(gè)工具一次，增加使用成本。舉例看淘寶和當(dāng)當(dāng)?shù)馁?gòu)物車頁(yè)面，淘寶的操作是左右結(jié)構(gòu)，雖然有4個(gè)按鈕但是很符合我們的記憶，左邊全選刪除方便快捷。右側(cè)的橙色按鈕跟當(dāng)當(dāng)?shù)木G色“結(jié)算”按鈕功能一致，區(qū)別在于當(dāng)當(dāng)將“繼續(xù)購(gòu)物”按鈕樣式縮小了，這樣會(huì)增加用戶的判斷成本。而且淘寶在這里處理的很好，大小樣式很統(tǒng)一。當(dāng)當(dāng)?shù)目扇≈幵谟谠黾恿艘粋�(gè)“移入收藏”的文字鏈，個(gè)人覺得很實(shí)用，但是后續(xù)操作“移入收藏”的商品就不顯示在購(gòu)物車中了。如果改成“加入收藏”商品還是在購(gòu)物車中保留，效果應(yīng)該會(huì)更好。
原文：http://www.aliued.cn/?p=2746
本文鏈接：http://www.95time.cn/design/doc/2010/7961.asp 
出處：Alibaba.com UED
責(zé)任編輯：bluehearts
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