中國(guó)的飲食文化五花八門無(wú)比豐富,很多人都在琢磨怎么能從中尋找出一個(gè)能夠國(guó)際化發(fā)展的快餐品牌來。我上大學(xué)的時(shí)候覺得,肉夾饃就有這種可行性,因?yàn)樗o我的感覺就是中國(guó)的漢堡包,既然麥當(dāng)勞和肯德基都能來中國(guó)圈錢,讓世界各地都能吃到地道的西北風(fēng)味肉夾饃這也不是不可能。
現(xiàn)如今,回過頭再想,發(fā)現(xiàn)要做一個(gè)全球化的品牌,口味是否能風(fēng)行世界各地倒不是最重要的,最重要的也許是如何在世界各地都留下一個(gè)整齊化一的印象。就像麥當(dāng)勞或肯德基。它們來到中國(guó)也會(huì)推出許多中國(guó)的口味。麥當(dāng)勞的黃金蝴蝶蝦(流星蝴蝶劍?),肯德基的老北京雞肉卷(變種北京烤鴨?)、苗嶺酸湯魚漢堡包(從簋街的酸湯魚火鍋得來的靈感?),全走的中國(guó)式混搭風(fēng)。而中國(guó)川菜到了美國(guó),也就遷就老美變成了甜不辣。這說明對(duì)于一個(gè)走上國(guó)際大舞臺(tái)的品牌來說,口味是可以隨機(jī)應(yīng)變的,但是不變的是要建立一套統(tǒng)一的視覺識(shí)別系統(tǒng)。
麥當(dāng)勞與用戶體驗(yàn) 接著拿麥當(dāng)勞說事。眾所周知,全世界的麥當(dāng)勞店內(nèi)都使用了統(tǒng)一的視覺識(shí)別系統(tǒng),以至于我們?cè)诓煌牡陜?nèi)都能看到相同的LOGO標(biāo)識(shí)、字體、色彩組合以及室內(nèi)裝潢、工作服。這套完善的系統(tǒng)在提升麥當(dāng)勞企業(yè)文化、規(guī)范管理的同時(shí),提高了品牌識(shí)別度。高度的一致性讓麥當(dāng)勞在不同的街角給顧客同樣的用戶體驗(yàn),降低了與顧客建立信任的成本。 不難發(fā)現(xiàn),相同的表達(dá)方式使產(chǎn)品更易學(xué)易用。用戶可以把已有的知識(shí)運(yùn)用到新的環(huán)境中去,降低學(xué)習(xí)成本。
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品中活生生的教材 再說回老本行。在你使用WEB的過程中,以下這個(gè)問題也許會(huì)經(jīng)常遇到——同一產(chǎn)品,相同或近似的功能,卻有不同的信息展現(xiàn)方式。舉三個(gè)例子:
1.導(dǎo)航信息的混亂。
2.按鈕展現(xiàn)方式的不一致。
3.敘述內(nèi)容的不一致。
出處:子條,設(shè)計(jì)中的戰(zhàn)斗機(jī)
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